Estas cifras de pacientes  implica un colapso total del servicio que, en ocasiones, se traduce en cuatro horas de espera para ser atendidos. Además, por la noche, aún no existe el triaje, un médico y una enfermera que se encargan de determinar la prioridad de los casos y de atender a los menos complejos. «Lo van a implantar los fines de semana, pero a veces también transcurren dos horas hasta que te pueden atender», comenta personal de urgencias.

El resto del día, mal

Aunque por la noche se acentúa el problema, por la menor presencia de personal –sobre todo auxiliares–, durante todo un día se puede llegar a atender a unas 400 personas. «Nunca se sabe cuándo puede llegar el aluvión», explican.

Piden un auxiliar más por turno

La plantilla que atiende en urgencias se ha ampliado. Sin embargo, el Sindicato de Auxiliares de Enfermería (SAE) cree que no se ha hecho bien. «Han aumentado los médicos y enfermeras, que nos parece bien, pero nosotras somos las mismas. Es necesario un auxiliar más mañana y tarde, y dos por la noche. Por mucho que un médico quiera hacer algo al paciente, si nosotras estamos a tope, que nos encargamos de los cuidados básicos y de preparar los utensilios, es imposible y todo se satura», explica la secretaria provincial de SAE, Maite Fernández.