Comodidad y limpieza, lo peor valorado del Clínico

El grado de satisfacción del usuario está por debajo de la media andaluza. La señalización y localización de las consultas es otro punto negro del centro.
Incómodo y no demasiado limpio. Los usuarios del Clínico han mostrado su descontento con ambos servicios del centro en la última encuesta de satisfacción realizada por la Junta en consultas externas y hecha pública ayer.Además, el grado de satisfacción de los pacientes de este hospital granadino está por debajo de la media de la región, lo que lo sitúa como uno de los peor valorados en limpieza y comodidad de Andalucía. De hecho, seis de cada diez usuarios encuestados en el Clínico creen que el centro no es cómodo y tres de cada diez no lo ven suficientemente limpio.

Los pacientes tampoco están contentos con la señalización de la consultas y la localización de las salas de pruebas. Otro aspecto mal valorado es el trato que reciben de las enfermeras: menos del 40% dice que le atendieron cuando lo pidió.

Otros hospitales

Virgen de las Nieves: No convence en la disponibilidad del personal para escuchar al paciente y en la valoración de los médicos. Lo mejor valorado es la atención de las enfermeras.

Periférico del Zaidín: Este centro de especialidades tiene muchas notas por debajo de la media. El usuario no siente confianza por la consulta y está insatisfecho con el servicio recibido. Paradójicamente, cree que está bien señalizado.

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Las mejores notas, en Motril

Las consultas externas del hospital Santa Ana de Motril son las mejor valoradas de la provincia. La satisfacción del usuario con el trato, el tiempo de espera y la información facilitada está por encima de la media andaluza. Los pacientes de este centro también ven positivo la disponibilidad del personal para escucharles y el servicio de atención al usuario. Consideran bueno el trato de médicos, enfermeros y auxiliares.

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