Las habilidades para ser un e-líder

  • Los e-líderes combinan habilidades de gestión y de empresa con un nivel de conciencia tecnológica suficiente para crear nuevas oportunidades de negocio y empleo.
  • Según el Índice Global de Competitividad del Talento, las habilidades de e-liderazgo son ya un componente vital. 
Todavía no abundan la educación académica y los programas de formación que ofrecen una combinación de habilidades de empresa y técnicas en un sentido de e-liderazgo.
Todavía no abundan la educación académica y los programas de formación que ofrecen una combinación de habilidades de empresa y técnicas en un sentido de e-liderazgo.
Todavía no abundan la educación académica y los programas de formación que ofrecen una combinación de habilidades de empresa y técnicas en un sentido de e-liderazgo.

La base primordial de toda sociedad es su capital humano. Desde un ámbito puramente económico y laboral son las personas que forman el tejido productivo de un país y, por tanto, su motor de funcionamiento.

Según datos del Monitor Adecco de Oportunidades y Satisfacción en el Empleo en nuestro país el 22,6% del capital humano está inutilizado, según datos del INE.

Adecco Professional, junto con la escuela de negocios Insead y el Human Capital Leadership Institute, han creado el Índice de Competitividad del Talento Global (GTCI), un enfoque exhaustivo orientado a la resolución de los problemas relativos a la competitividad.

Según el GTCI, la estructura global y estratégica de las organizaciones, en rápida evolución, ha hecho que el desarrollo del liderazgo sea un componente clave del éxito.

Si a esto le sumamos que las economías del conocimiento actuales están caracterizadas por un cambio hacia "todo on line" y "todo móvil", resulta crucial que se añada el componente tecnológico al desarrollo del liderazgo en todos los niveles de gestión, de forma que los directivos sean capaces de identificar las tecnologías que aumentarán la rentabilidad de su empresa y les permitirán seguir siendo competitivos e innovadores.

Este tipo de habilidades de e-liderazgo se están convirtiendo ya en un componente vital de la competencia global por el talento. En muchos casos, las inversiones en las infraestructuras físicas no van acompañadas de un esfuerzo por desarrollar las habilidades necesarias para optimizar su uso. Además de tener un marco regulatorio que lo haga posible, las habilidades serán el promotor clave del cambio.

¿Qué es el e-liderazgo?

Los e-líderes son profesionales que combinan habilidades de gestión y de empresa con un nivel de conciencia tecnológica suficiente para crear nuevas oportunidades de negocio, no sólo para hacer cosas nuevas, sino también para hacer que las cosas actuales se hagan de modo diferente. Por lo tanto, las habilidades de e-liderazgo pueden encontrarse en todos los niveles de cualquier organización.

Para los emprendedores y "visionarios", las habilidades de e-liderazgo son aquellas que permitirán a las start-up y las compañías crear innovaciones y llevarlas al mercado, y traducir los avances tecnológicos en éxitos empresariales, crecimiento y creación de empleo.

En estos momentos está surgiendo una demanda de habilidades de e-liderazgo que son necesarias tanto en el lado empresarial como tecnológico de las firmas y las organizaciones: líderes empresariales y gestores con una comprensión de lo que las tecnologías pueden hacer por la empresa y especialistas orientados a los negocios y a la demanda, que son cruciales para la innovación, la renovación y la transformación digital de cualquier negocio.

Dirigir una empresa en un entorno empresarial cada vez más competitivo y global presenta desafíos para los líderes empresariales de todo el mundo. Mientras intentan aprovechar el talento para crear valor se enfrentan a una demanda y competencia crecientes por ese talento y deben también luchar con la importancia cada vez mayor de la tecnología en las economías emergentes, que están pasando a ser economías del conocimiento.

Contar con las habilidades para utilizar toda esta información y convertirla en oportunidad de negocio creará ventajas competitivas para los que sepan hacerlo mejor. Esto exige habilidades de e-liderazgo. Como los datos tendrán cada vez mayor influencia en la forma en que se dirigen las empresas, estas habilidades serán cada vez más importantes.

¿Cuáles son las habilidades de e-liderazgo?

Las habilidades de e-liderazgo permiten a los directivos de los departamentos de TI actuar como interfaz entre los profesionales (ingenieros, programadores, arquitectos, analistas) y el resto de la organización (consejos de la compañía, otras divisiones de negocio), mejorando en especial la capacidad de las estrategias de negocio y las estrategias de TI para estar plenamente alineadas en torno a la competitividad y los objetivos de innovación.

Un desafío importante es transformar la forma en que tradicionalmente se ve a los departamentos de TI, haciendo que pasen de dedicarse principalmente al recorte de costes, a convertirse en una parte integral de la estrategia y el desarrollo de la empresa.

Dentro de las firmas y organizaciones también es importante involucrar a los usuarios en cualquier despliegue de tecnologías innovadoras y mejorar las habilidades de e-liderazgo de los "usuarios avanzados".

Poner la tecnología en manos de los trabajadores de una empresa será clave para aumentar la innovación (generada por el usuario de abajo a arriba), acelerar la adopción e integración de la tecnología y, por lo tanto, también aumentar la productividad.

El e-liderazgo combina tres componentes esenciales: habilidades empresariales, técnicas y mentalidad emprendedora. Estos componentes cubren una gama de habilidades, atributos y actitudes que incluyen:

  • Habilidades empresariales y de gestión
  • Concienciación y conocimiento tecnológico
  • Capacidad de concebir y comunicar una idea
  • Pensamiento estratégico
  • Asunción de riesgos
  • Identificación de oportunidades
  • Aceptar y gestionar el cambio
  • Concienciación de diversidad cultural
  • Creatividad
  • Colaboración
  • Creación de redes
  • Intercambio de conocimientos
  • Flexibilidad
  • Gestionar flujos de conocimiento
  • Gestionar y emplear los datos o identificar a las personas adecuadas que puedan analizarlos para beneficiar a la empresa

Retos en la era del e-liderazgo

Algunas de estas habilidades y atributos llegarán de forma natural a ciertos profesionales, mientras que otros pueden formarse a través de tipos formales e informales de educación y formación. Sin embargo, todavía no abundan la educación académica y los programas de formación que ofrecen una combinación de habilidades de empresa y técnicas en un sentido de e-liderazgo.

Cuando se trata de combinar habilidades empresariales o de gestión con habilidades de las TIC, siguen existiendo tres problemas básicos.

En primer lugar, existe un desajuste entre las habilidades que se necesitan en la práctica y las que ofrecen los sistemas educativos. En segundo lugar, sigue siendo difícil cubrir muchos altos puestos vacantes. La generación del baby boom se está jubilando y muchas de las personas actualmente disponibles no tienen las habilidades adecuadas.

Finalmente, poca gente joven está cursando los grados y cursos relacionados con el e-liderazgo, lo que crea una potencial carencia de talento en reserva, y las lagunas y los desajustes serán más acusados en el futuro.

Hay ciertas evidencias de que las organizaciones están empezando a reaccionar. Por ejemplo, las organizaciones tecnológicas están animando cada vez más a una combinación de experiencia tecnológica y operacional y competencias de proyecto.

Lo que hacen es rotar activamente a las personas que tienen alto rendimiento por todos los dominios tecnológicos y en las funciones operacionales y de empresa, proporcionando formación que ayuda al personal técnico a entender mejor el negocio y permitir que el personal con alto rendimiento se comprometa con las comunidades externas.

Las estrategias para abastecerse de habilidades externas incluyen contratar equipos enteros, y mantener una cartera de lugares, incluyendo en centros de ciudades o cerca de universidades para atraer al talento tecnológico de vanguardia.

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