Las ayudas van destinadas a personas dependientes que tienen su domicilio personal o familiar, pero que necesitan una asistencia o ayuda «importante» para realizar las actividades básicas de la vida diaria, como el cuidado personal. Además, estas personas deben tener 65 años o más, y haber cesado en su actividad laboral o profesional, por jubilación o incapacidad. También pueden solicitar el bono las personas que han cumplido 55 años o más y sufren Alzheimer u otras demencias. Ahora bien, quienes precisen cuidados continuos o padezcan trastornos de conducta no pueden optar a estos bonos. Las solicitudes hay que presentarlas en las direcciones territoriales de Bienestar Social. Información, en el teléfono 012.