Al regresar al vehículo, la denunciante, M.L.P.G, de 45 años, se dio cuenta de que alguien le había hurtado el bolso y el dinero, pero como este tipo de situaciones, provocadas por una falta de cuidado no son cubiertas habitualmente por los seguros, la señora denunció ante la policía que nada más sacar dinero de una entidad bancaria del barrio de San Pedro y San Felices, y ya en la calle, un individuo, del que únicamente puede aportar que vestía ropa oscura, le dio un tirón del bolso, se lo arrebató y huyó a la carrera.

Cuando la mujer vio que el seguro asumía las pérdidas, veinte días más tarde volvió de nuevo a Comisaría para ampliar la denuncia, ya que en la primera ocasión "había olvidado" señalar que en el bolso también llevaba un teléfono móvil y un libro electrónico.

La investigación de la policía permitió concluir que tal vez era posible que le hubieran hurtado el dinero, pero que en ningún caso se había producido el robo ni del teléfono ni del libro electrónico, y que no había tampoco ningún tipo de violencia o intimidación.