Ryanair insiste en que no admite el libro de familia para embarcar porque no tiene foto identificativa

Ryanair ha insistido en que no admitirá el libro de familia para permitir el embarque de menores sin DNI porque no tiene foto identificativa. Así, recuerda a "todos los pasajeros españoles" que deben presentar un método de identificación "aceptable por Ryanair, tal y como se acuerda durante el proceso de compra antes de efectuar el pago de los billetes, para poder viajar de manera segura en los vuelos" de la compañía.

Ryanair ha insistido en que no admitirá el libro de familia para permitir el embarque de menores sin DNI porque no tiene foto identificativa. Así, recuerda a "todos los pasajeros españoles" que deben presentar un método de identificación "aceptable por Ryanair, tal y como se acuerda durante el proceso de compra antes de efectuar el pago de los billetes, para poder viajar de manera segura en los vuelos" de la compañía.

Así, Ryanair advierte de que "no acepta identificaciones sin foto como el Libro de Familia que no contienen una identificación con foto de los niños".

La aerolínea ha hecho un llamamiento a la Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana (USC) y a la Agencia Española de Seguridad Aérea (AESA) para "detener los mensajes engañosos a los pasajeros españoles comunicándoles que pueden utilizar el Libro de Familia como método válido de identificación en los vuelos de Ryanair".

En este sentido, ha insistido en que los términos y condiciones aceptados por los pasajeros en el momento de la reserva "indican claramente que se requiere un documento de identificación con fotografía, pasaporte o tarjeta de identificación nacional, y que uno de estos documentos es requerido a todos los pasajeros, incluidos los niños".

El director de Ryanair, Stephen McNamara, ha declarado que "Ryanair es la aerolínea más grande de España porque los consumidores prefieren las tarifas bajas de Ryanair sobre las tarifas altas de Iberia. Cuando los pasajeros españoles reservan nuestras tarifas inmejorables, aceptan libremente que cumplirán con el requisito de identificación con foto que Ryanair exige a todos los pasajeros".

Asimismo, ha destacado que la política de identificación de Ryanair "protege a todos los pasajeros, especialmente a los niños pequeños". "Sin esta identificación con foto Ryanair no tendría forma de determinar o confirmar la relación del niño con el adulto que lo acompaña".

"Hacemos un llamamiento a la USC y la Agencia Española de Seguridad Aérea para detener las engañosas recomendaciones a los consumidores españoles cuando cada uno de estos clientes ya ha aceptado cumplir con en requisito de identificación con foto de Ryanair antes de que se les permita reservar un billete con Ryanair", ha remarcado.

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