El Defensor del Pueblo recibió el pasado año 21.041 quejas de ciudadanos asturianos, 582 más de las recibidas en el año 2009, según los datos del Informe Anual de la institución presentado este miércoles y recogido por Europa Press. En total, el Defensor del Pueblo recibió el pasado año 33.870 quejas de toda España, lo que supone un aumento del 56 por ciento.

Las reclamaciones representan el 3,7 por ciento de las presentadas en España, frente al 2,12% que alcanzaban en 2009. Y en cuanto a su tipología, el pasado año 325 fueron quejas individuales y 716 colectivas.

En el informe, el Defensor del Pueblo repasa aquellas administraciones que ponen más dificultades a su labor y destaca el grupo de las que considera "entorpecedoras" por haber retrasado notoriamente su respuesta a los requerimientos de la institución.

En este apartado, el listado hace mención a los ayuntamientos de Gozón, a quien se hizo tres requerimientos expropiatorios de urgencia; Langreo, a quien se solicitó varios informes sobre el ruido y el polvo generados por la actividad de una fábrica y sobre la falta de contestación a una solicitud de información sobre una licencia de obras.

Asimismo, el Consistorio llanisco figura por la solicitud de un informe sobre el incumplimiento de una orden de suspensión de obra, por vulneraciones al Plan General de Ordenación Urbana, así como por otro sobre irregularidades urbanísticas en Celorio. Otras de las administraciones referidas como "entorpecedoras" son las de Valdés, en Luarca, Avilés y Pola de Somiedo.

El informe alude también al retraso de la Consejería de Educación y Ciencia sobre el informe de la denegación de una solicitud para la conciliación de la vida personal, familiar y laboral de un trabajador que cumplía "todos los requisitos", que fue finalmente entregado el 17 de enero de 2011.