La oferta del puente de la Constitución dispara la actividad ordinaria del aeropuerto de Zaragoza, que únicamente cuenta con una conexión aérea regular a Tenerife, tres a Mallorca y cinco a Madrid, Fráncfort, y los vuelos baratos diarios a Londres y Milán.

 

Si alguno de los vuelos especiales del puente de la Constitución (del 3 al 10 de diciembre) se suspende, el cliente se quedará sin derecho a indemnización. Basta con que la agencia de viajes avise con 15 días de antelación. No cubrir más del 60% del pasaje (el mínimo para que el vuelo sea rentable) obligó en verano a suspender viajes programados a las repúblicas bálticas y el chárter a Fuerteventura.

 

Los responsables de las cancelaciones de vuelos son los tour operadores. «En las agencias siempre intentamos ofrecer al cliente alternativas, como salir de otro aeropuerto o cambiar de destino. Si no quiere, le devolvemos el dinero», indicaron a 20 minutos los responsables de varios establecimientos.

 

 

Vuelo desde Zaragoza y tres noches en hotel en Mallorca se venden a unos 160 euros; cuatro noches en Tenerife, a 180 euros. Los destinos internacionales encarecen el viaje: cuatro noches en Estambul, 582 euros; en París, 437 euros, y en Roma, 459 euros.

 

 

Hoteles de categoría inferior a la acordada con la agencia de viajes, contratos que no se cumplen, huracanes que obligan al turista a pasarse en el hotel todas las vacaciones... Estas situaciones han suscitado 216 quejas en la Unión de Consumidores de Aragón en el primer semestre del año. Son sólo una muestra de las 2.632 comunicaciones que tramitaron el Gobierno de Aragón y las asociaciones de consumidores el año pasado. Cuando el cliente de una agencia de viajes decide anular una reserva, perderá el 5% del importe si lo cancela 15 días antes del viaje, el 15% entre 3 y 10 días y el 25% si faltan 48 horas para la salida.

 

60% de ocupación necesita, al menos, un vuelo charter para que su salida desde Zaragoza sea rentable.