¿Qué hacer cuando te cambian al difunto?

Lamentablemente en la familia tuvimos una defunción de un ser querido, sin ir más lejos el padre de mi mujer.

Cuando tuvimos que presentar el certificado de defunción en el tanatorio de l’Hospitalet, el responsable ya nos insinuó que qué horas eran estas de presentar los papeles, un sábado por la mañana. Le dijimos que no se pudo hacer antes. Pero este no fue el problema.

El problema fue cuando ella entró a ver al difunto y resultó ser otra persona con la misma ropa de su padre. El disgusto fue enorme. Los chicos encargados de preparar a los difuntos se encargaron del cambio y dieron explicaciones y pidieron perdón. Todos somos humanos. Luego tanto el responsable como el director del tanatorio vinieron a disculparse, pero claro, el daño ya estaba hecho.

Entonces, yo me pregunto: ¿Qué debemos hacer ante esta situación? Al fin y al cabo no queda más solución que aguantarse. No tenemos ningún apoyo ante la ley.