En torno a las 11.15 horas, Juan Carlos fue llamado por  la jefa de personal de la empresa. En un principio se pensó que en esta reunión se le comunicó el despido. Pero un portavoz de la empresa confirmó que la superior le llamó para «pedirle explicaciones por asuntos de su trabajo». Concretamente, por una queja en sus tareas laborales, según la empresa.

Gritos de auxilio

Justo cuando la reunión iba a acabar zarandeó a la jefa. Ante los gritos de auxilio, varios compañeros acudieron en su ayuda. En ese momento Juan Carlos sacó una navaja con la que empezó a agredir a sus compañeros.

Fruto de la agresión, un hombre, de 32 años, sufrió heridas en el costado izquierdo; otro, de 47, tuvo un corte en el antebrazo y un tercero recibió un navajazo en el hombro derecho. Dos mujeres y otro varón sufrieron contusiones causadas por puñetazos del agresor.