El gasto medio de los consumidores catalanes en compras 'online' fue de 2.341 euros en 2017, un 50% más que el año anterior, según el Observatorio Cetelem sobre comercio electrónico.
Según ha informado la compañía este miércoles en un comunicado, los gastos 'online' más elevados correspondieron a viajes, alimentación y coches, y Catalunya se sitúa por encima de la media estatal en todos los sectores excepto en salud y belleza y en calzado y complementos.
Los productos más solicitados a través de Internet por los catalanes fueron de ocio, viajes, moda, dispositivos móviles, y calzado y complementos.
En cuanto a los hábitos de compra, el 18% de los catalanes que ha comprado 'online' afirma realizar compras una vez cada 15 días; el 17% una vez por semana, y el 10% incluso varias veces a la semana.
Según los consumidores, lo más negativo de las compras por Internet son los gastos de envío no gratuitos, la necesidad de ver y tocar el producto, y la dificultad para hacer devoluciones.
Los medios de pago más utilizados por los catalanes en sus compras 'online' fueron Paypal, tarjeta de débito, y la tarjeta de crédito fin de mes, esta última con una utilización muy por debajo de la media española (27% frente al 35%).
El 55% -56% en el conjunto de España- de los internautas catalanes han realizado alguna compra 'online' a través de su dispositivo móvil en el último año, siendo los productos más adquiridos ocio, viajes y moda, y destacan por encima de la media estatal en las compras de viajes a través del móvil (47% frente al 41%) y en las compras de ocio (57% frente al 50%).
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