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Tienen que espera 26 horas para ser abuelos en el Clínico sentados en sillas rotas

  • Han presentado una queja ante Atención al Paciente.
  • Aseguran que los contenedores se acumulan en el pasillo, junto a las cabinas de teléfono

Con la pista de: Andrés Sandoval

Cuando una mujer se pone de parto nunca se sabe el tiempo que va a tardar en dar a luz. Es el caso de Andrés, que el día 21 tuvo que esperar 26 horas para que naciera su nieto Hugo. Sin embargo, lo que si se puede es intentar que la espera sea lo más agradable posible.

Andrés ha presentado una queja ante el Servicio de Atención al Paciente del Clínico por el mal estado en el que se encuentra la sala de espera de la planta de Maternidad.

"Por llamarlo sala de espera, porque es el rellano del ascensor», explica.

"Más que sala de espera es el rellano del ascensor"

«Hay un sinfín de asientos rotos, sin apoyos, con peligro de caerse. Al lado están las cabinas de teléfono, sobre las que se acumulan contenedores de basura...», subraya.

En la reclamación también pregunta por qué están los servicios cerrados. «Hay que estar todo el día subiendo o bajando de planta. No hay derecho», comenta indignado Andrés, que no sabe aún si reclamará a instancias superiores.

5 Comentarios
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Dice ser Resident
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Dice ser Resident, 27.07.2007 - 09.55h

Esto pasa aquí y en todas las ciudades españolas, te pasa algo y tienes que ir a urgencias y empiezas a sabores la seguridad social española, horas y horas de espera.

Yo tengo esperiencias de Valladolid, en el clinico, de La Coruña y de Granada, y en todas me han tenido un motón de horas, con camillas en la sala de espera, pacientes de acá aquí para allá; puedes ver y aprender de todo.

Es casí como la serie de "Hospital Central", casí lo mismo.

No le veo mucho remedio a corto plazo, a lo mejor en un futuro .....

Por cierto y como pidas cita con un especialista cuando te la den ya no sabes ni que afección tenias.

Bueno pués un desatre.

un saludo.

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Dice ser Justiciera
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Dice ser Justiciera, 27.07.2007 - 10.48h

Si todo el mundo que se queja, que no digo que no tengan razón, fueran a atención al paciente puede que las cosas se solucionaran. Yo como trabajadora de allí a muchos pacientes y familiares les invito que vayan a poner la queja, pero debe de haber una fuerza que repele en la puerta de atención al paciente porque nadie va.

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Dice ser Angek
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Dice ser Angek, 27.07.2007 - 13.55h

Si tienen que quejarse que lo hagan en atencion al paciente, en el hospital pueden decir perfectamente que no hay ninguna queja ya que, oficialmente a ellos no les consta, menos rabietas y mas sentido comun, quejense donde deben hacerlo y no vengan con lo " de no hay derecho "...

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Dice ser yo
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Dice ser yo, 27.07.2007 - 23.47h

Por supuesto que se hace en atención al paciente, donde se reciben buenas palabras, amables disculpas, ...
Pero no se ve ninguna solución a esos probleams.
Por tanto además de presentar la oportuna reclamación, hay que difundirla públicamente lo más ampliamente posible, para intentar que los responsables solucionen los problemas y que no queden en una hoja de reclamaciones guardada en un archivo.

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Dice ser pepitogrillo
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Dice ser pepitogrillo, 30.07.2007 - 11.47h

Totalmente de acuerdo con las quejas...
pero recordad:
para tener un buen servicio hay que pagarlo.
Cuando veas a tu cuñado/primo/hermano/amigo o tu mismo, presumir de lo que no paga en impuestos, cobra el paro y hace sus chapus, etc... acuerdate de los servicios que recibes...

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