EEUU demanda a Amazon por permitir compras a niños sin permiso de sus padres

  • Amazon no tenía medidas de seguridad para impedir el acceso a las compras por parte de los menores, tales como contraseñas.
  • Apple tuvo que aceptar en enero modificar sus políticas y compensar a los padres con 23.8 millones de euros.
  • "Tratamos de lograr los reembolsos para los padres y obligar a Amazon a exigir el consentimiento paterno", explicó la FTC.

La Comisión Federal del Comercio de Estados Unidos (FTC por su sigla en inglés), ha anunciado que ha interpuesto una demanda contra la tienda virtual Amazon por permitir que menores de edad realizasen compras sin la autorización de sus padres.

En un comunicado, la agencia estadounidense aseguró que Amazon permitió que los niños efectuasen compras a través de aplicaciones descargadas en aparatos móviles como las tabletas Kindle Fire sin consentimiento paterno, y que el coste de estas compras se cargaba luego en la cuenta de sus progenitores.

Apple aceptó en enero compensar con 23.8 millones de euros a los padres afectadosSegún la FTC, solo en Estados Unidos se habrían gastado millones de dólares en compras en Amazon sin autorización paternal.

"Aunque los propios empleados de Amazon han reconocido los serios problemas que han creado, lo que ahora tratamos de lograr son reembolsos para los padres afectados y una orden judicial que obligue a Amazon a exigir el consentimiento paterno para realizar compras", explicó la presidenta de FTC, Edith Ramírez.

Amazon no implementó medidas de seguridad

Según la agencia del Gobierno de EE.UU., cuando Amazon empezó a permitir las compras a través de aplicaciones en 2011, no implementó medidas que evitasen que los niños comprasen mediante las cuentas de sus padres, tales como sistemas de contraseñas.

Además, a juicio de la FTC, la empresa no respondió de forma rápida y diligente a las quejas de los usuarios que se habían visto afectados por esta situación. La demanda contra Amazon llega después de que en enero de este año el gigante informático Apple aceptase modificar las políticas de su tienda de aplicaciones para ajustarse a las exigencias de la FTC y se comprometiese a compensar con 32,5 millones de dólares (23,8 millones de euros) a los padres cuyos hijos habían realizado compras "online" sin su autorización.

Mostrar comentarios

Códigos Descuento