La Junta de Castilla y León ha mostrado todo su apoyo a la Xunta de Galicia y al Gobierno de España por el accidente ferroviario de Santiago de Compostela y ha ofrecido desde el primer momento todo el apoyo material y humano que necesiten, sin que por el momento haya sido necesario desplazar dispositivos.

En estos momentos está en pre alerta el equipo de Psicólogos de la Junta de Castilla y León por si fuera necesario atender a familiares de las víctimas del accidente, según informaron fuentes del Servicio de Emergencias 112.

Mientras tanto, Renfe ha establecido un plan alternativo de transporte por interceptación de la vía entre Ourense y Santiago y que puede afectar a usuarios de Castilla y León.

Así, respecto del Alvia 722 Ourense-Madrid (21.12 horas), suprimido en origen, los clientes se encaminan en el Alvia 351, desviado vía Pontevedra, mientras que Alvia 351 Chamartín-A Coruña (16.30 horas) cirucla desviado por Pontevedra.

Por su parte, el Alvia 11859 (C.V.4234) Ferrol-madrid-Chamartín (22.17 horas), suprimido en A Coruña, los clientes efectuan el transporte por carretera a Madrid, mientras que el Alvia 11851 (C.V.4235) Chamartín (22.10 horas)-Ferrol(07.30 horas) ha sido desviado por Pontevedra.

Además, por lo que respecta al AVANT 9211 A Coruña-Ourense, suprimido en Ordenes, los viajeros son transbordados por carretera a destino, y tanto el Tren Hotel 853 (C.V.852) A Coruña (21.55 horas)-Chamartín (8.02 horas) como el Tren Hotel 851 (C.V.851) Chamartín (22.30 horas)-A Coruña (7.48 horas) han sido desviados vía Pontevedra.

El teléfono de atención habilitado por Renfe es el 900 101 660. Por su parte, los teléfonos habilitados por la compañía ferroviaria y por la Xunta de Galicia para atender a los familiares de las víctimas son los siguientes: 981 55 11 00, 900 444 222 y 900 10 16 60.