Facua Baleares ha tildado de "ridícula" la sanción de 6.020 euros a Ryanair por imponer los servicios, al tiempo que ha considerado que es un "insulto" a los usuarios que sufren las irregularidades.

En un comunicado, Facua ha respondido así a la decisión del Tribunal Superior de Justicia de Baleares (TSJB), que ha confirmado dos sanciones de 3.010 euros cada una que el Govern impuso a la aerolínea Ryanair en septiembre de 2009, ante su "política agresiva de imposición injustificada" de determinados servicios durante el proceso de compra de sus billetes, como el embarque prioritario y la contratación de un seguro en caso de cancelación del viaje.

Para Facua-Baleares Consumidores en Acción, a las compañías les sale "más a cuenta" pagar este tipo de sanciones por estas cuantías "tan ridículas y seguir con su actitud que rectificar y dejar de ejecutar prácticas abusivas y contrarias a los derechos de los consumidores y usuarios".

En este sentido, la Asociación de Consumidores y Usuarios reclama "mayor contundencia" y, sobre todo, "mayor agilidad a la hora de resolver las denuncias y, en especial, en cuanto a las cantidades impuestas, que, a su juicio, deberían ser de "mayor cuantía para que las compañías rectifiquen y los problemas no sean reiterativos como sucede hasta ahora".

Así, ha recordado que los "problemas" con las compañías aéreas y, en especial, con Ryanair, son una de las fuentes de mayor reclamación por parte de los usuarios, en especial en Baleares, cuyos ciudadanos necesitan volar cada vez que deben desplazarse fuera de las islas.