Según informó el Centro Coordinador de Emergencias 112-Asturias en una nota de prensa, uno de los compañeros del motorista alertó de la caída a las 14.16 horas. De inmediato, se movilizó al Servicio de Atención Médica Urgente (SAMU) y a Bomberos de Asturias, con base en el parque de Cangas de Narcea, para que contribuyeran a su localización.

Finalmente, el motorista fue hallado y atendido por los servicios de emergencia desplazados a la zona, para posteriormente trasladarlo al Hospital Central en el helicóptero.