Miles de españoles reciben a diario llamadas de números desconocidos que están marcados como spam o de empresas que quieren ofrecer promociones, teniendo en cuenta que muchas veces no saben cómo acaban sus números en manos de otras personas. Existe la posibilidad de que dicho dato personal esté en alguna base de datos robada de una plataforma de Internet, pero ¿cómo se puede saber exactamente?
La web 'Have I Been Pwned?' (enlace aquí) se encarga de recopilar todas las filtraciones que han ido apareciendo en Internet. Por ejemplo, si el usuario introduce su número de móvil en formato internacional (+34) y tocan en el botón 'pwned?', podrán comprobar si se ha filtrado y de qué webs ha sido robado.
En este caso, como se puede comprobar en la captura de pantalla, se observa que el número de teléfono introducido no está en ninguna base de datos robada, pero si hubiese sido el caso contrario, ¿sería posible identificar la procedencia de una llamada?
La OCU señala que "la ley reconoce a los consumidores ese derecho a saber y especifica que las llamadas comerciales deben hacerse desde un número identificable. Esta normativa del año 2009 pretendía acabar con el uso indiscriminado de numeraciones ocultas, que ya no se utilizan. Normalmente, en las pantallas aparece un número móvil o fijo, muchas veces con su procedencia geográfica. Con esto, se cumple formalmente el requisito legal de identificación".
En muchas de esas llamadas, es misión imposible averiguar quién está llamando y ejercer el derecho a que se borren los datos, sin embargo, es posible evitar las famosas llamadas indeseadas de spam o estafas telefónicas:
- El usuario se puede inscribir en la Lista Robinson para no ser contactado por teléfono, correo electrónico o mensajes de texto.
- Puede usar la función de identificar llamadas spam que ofrecen algunas versiones de Android e iOS.
- Buscar el número en Internet para ver a qué empresa pertenece o si aparece en alguna lista sospechosa.
- Bloquear el número tras recibir una llamada indeseada.
- Instalar un detector de números sospechosos.
¿Harto de mails, llamadas y sms comerciales?
— Agencia Española de Protección de Datos (@AEPD_es) November 28, 2019
1⃣ Inscríbete en la Lista Robinson
2⃣ Utiliza las fórmulas que te ofrecen
3⃣ Evita dar tu consentimiento
4⃣ Ejerce tus derechos
5⃣ Considera la mediación
6⃣ Reclama en la AEPD
Más info en ⤵https://t.co/hH3YaTHiy0 pic.twitter.com/BzFBrsuVQw
Por otro lado, la página 'Quién nos llama' (enlace aquí) tiene una sección de números de teléfono más buscados en Internet, mediante la cual se podrá consultar todos aquellos que sean de interés y los más comentados.
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