La popular plataforma de mensajería instantánea ya cuenta con una sección en su página web de Servicio de Ayuda, donde ofrece consejos para proteger las cuentas y herramientas que mejoran la seguridad de los usuarios, como el cifrado de extremo a extremo.
Tiene como objetivo abordar inquietudes sobre la protección contra 'spammers' y contactos indeseados.
Con el propósito de dar a conocer todas las características relacionadas con la seguridad que ofrece, WhatsApp ha creado esta página que agrupa "muchas de las funciones y más información sobre la tecnología que usan" los usuarios a diario, según la compañía.
Con esta nueva página, aspiran a convertir su plataforma de comunicación en "el lugar más seguro en línea para la comunicación privada", según Helen Charles, directora de políticas de WhatsApp EMEA. Además, ha remarcado que continuarán buscando "nuevas formas de apoyar a los usuarios para mantenerse a salvo y proteger sus cuentas".
Las funcionalidades destacadas en la Página de Seguridad son solo algunas de las formas con las que ayudan a mantener a los usuarios seguros y protegidos. Se informa a los usuarios sobre las capas de privacidad que ofrece WhatsApp y se ofrecen algunos consejos para que tengan más control sobre su cuenta.
- Verificación en dos pasos: para evitar la apropiación de cuentas y proporcionar otra capa más de seguridad a las cuentas.
- Estafas: cómo detectar las más comunes y qué hacer si recibes un mensaje no deseado, incluyendo las herramientas de bloqueo y denuncia.
- WhatsApp Oficial: información sobre cómo evitar versiones falsas de WhatsApp que representan riesgos graves para tu privacidad y seguridad.
- Control de los grupos: recordatorios para verificar tus preferencias sobre quién puede agregarte a grupos.
De esta manera, WhatsApp proporciona recomendaciones a los usuarios para identificar el spam más común, lidiar con contactos indeseados y qué hacer si reciben mensajes no deseados, incluyendo herramientas de bloqueo y denuncia.
Además, en este nuevo espacio se da información a los usuarios sobre cómo evitar versiones falsas de la aplicación, las cuales representan graves riesgos para la privacidad y seguridad, así como información sobre cómo actualizar los grupos.
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