La firma española tecnológica SPC ha lanzado en primicia en Mobile World Congress su aplicación móvil SPC CARE, una app de ayuda remota “para cuidar de los que nos cuidaron”.
En el ADN de esta compañía de origen español está ser una firma de electrónica de consumo, lo que llevan haciendo más 35 años, desde 1987.
Su nueva aplicación de servicio pretende marcar un antes y un después para la población más mayor de nuestra sociedad: “Queremos que no se queden atrás y que sigan formando parte de la conversación”, afirma Irene Manterola, directora de Marketing y Comunicación de la compañía. SPC es líder en España en telefonía móvil para el sector senior, con el 40% de la cuota de mercado.
Uno de los problemas de nuestra población es que es una sociedad muy envejecida y muchas veces la tecnología avanza a un ritmo que a la mayoría de ese segmento le es difícil de seguir. En 2007 apareció el primer smartphone y en seis años el mercado había cambiado totalmente y había dado paso a los móviles inteligentes casi en exclusiva, dejando atrás los botones y las pantallas sencillas.
Esta revolución, que para muchos ha podido ser un avance, olvidaba a esas personas mayores que tecnológicamente no estaban preparadas para adoptar semejante cambio: “Se sienten aislados”, asegura Manterola. Para afrontar este problema, SPC ha trabajado desde 2015 en volver a integrar a este sector de la población en la sociedad con dispositivos móviles más sencillos con funcionalidades adaptadas a sus conocimientos.
Ahora la compañía da un paso más allá con SPC CARE, una aplicación para controlar en remoto y en tiempo real uno o varios teléfonos no inteligentes.
Así funciona SPC CARE, la app española para controlar el móvil de las personas mayores
La app va a permitir hacer una configuración remota del móvil “prácticamente integral”, desde configurarlo inicialmente hasta hacer un acompañamiento diario del dispositivo de manera no invasiva. Por ejemplo, se podrán configurar las teclas de llamada rápida, cambiar ajustes generales o activar o desactivar funciones que se hayan tocado por error.
Esta aplicación también permitirá proteger el terminal contra spam, estafas y contactos desconocidos habilitando una ‘lista negra’, una cualidad importante, ya que los usuarios a los que se dirige son especialmente vulnerables ante este tipo de problemas de ciberseguridad.
La localización también será un punto clave: la aplicación móvil de SPC puede informar de dónde está el dispositivo y también establecer un perímetro de seguridad, el cual notificará si el usuario sale de esa zona.
Otros servicios importantes serán avisos para que el usuario se mueva, recordatorios de citas médicas o toma de medicaciones, alertas de inactividad del dispositivo si lleva sin usarse mucho tiempo o notificaciones de que el móvil se va a quedar sin batería.
“Queremos que esta tecnología empuje el envejecimiento saludable, queremos romper la brecha digital y queremos que las personas mayores se sientan cerca”, ha concluido Manterola.
SPC CARE verá la luz a finales de este 2024 y se lanzará junto al próximo móvil Polaris de la compañía española.
Durante su participación en el MWC 2024, Teresa Acha-Orbea, directora general de SPC, ha hecho hincapié en el compromiso de la compañía de democratizar la tecnología, haciéndola accesible a todas las personas, independientemente de su edad. “Aunque la tecnología cada vez conquista más espacios de nuestra vida, vemos cómo los usuarios de más edad muestran diferentes grados de conocimiento y familiaridad con el entorno digital. En SPC, trabajamos continuamente para desarrollar productos y servicios que allanen el camino a un uso más inclusivo”.
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