Cuando acudimos a eventos como conciertos, fiestas o celebraciones y, sobre todo, cuando nos vamos de vacaciones, compartimos a menudo fotos, vídeos y ubicaciones en nuestras redes sociales para que nuestros amigos y seguidores puedan ver cómo estamos disfrutando de nuestro tiempo libre. Sin embargo, una acción tan cotidiana en la actualidad puede ponernos en peligro sin que nos demos cuenta.

Dar tanta información sobre nuestra rutina, lo que hacemos o dónde estamos, abre automáticamente la puerta de nuestra a casa a delincuentes como ladrones, que podrían aprovechar la oportunidad de actuar cuando saben que estamos fuera. Además, cada dato que compartimos o movimiento que hacemos en internet, se queda grabado en nuestra huella digital y da pistas a los ciberdelincuentes y estafadores sobre las rutas que deben de seguir hasta llegar a nosotros con ataques personalizados y, en consecuencia, acabar picando.

Banco Santander es consciente de todo esto y por ello mantiene un fuerte compromiso con la ciberseguridad y la protección no solo de sus clientes, sino también de la sociedad en su conjunto. Un trabajo que se vertebra en torno a dos ejes: el refuerzo continuo de sus mecanismos internos de seguridad, con infraestructuras robustas y avanzadas que permitan ofrecer a sus clientes procesos sencillos, cómodos y, sobre todo, seguros; y una apuesta decidida por ayudar a los mismos a prosperar en un entorno digital en continua evolución, donde los riesgos son también cada vez más sofisticados y difíciles de identificar.

Con este objetivo siempre en mente, la entidad impulsa todo tipo de acciones enfocadas a esta tarea, así como consejos para que sepamos desenvolvernos en un mundo hiperconectado. Para evitar estos riesgos, recomiendan ser discretos, tanto a través de las pantallas como en público.

Cuando vayas a estar fuera de casa, evita compartir datos sobre tus viajes y otros eventos y configura la privacidad de tus redes para asegurarte de que solo las personas que deseas pueden ver tus publicaciones. Tampoco te conectes a redes Wi-Fi abiertas y desactiva la geolocalización de tus dispositivos para evitar que los delincuentes sepan tu ubicación en tiempo real.

La privacidad ‘online’ no depende únicamente de lo que publicas o compartes; también está directamente relacionada con el estado de los dispositivos que usas a diario. Si eres discreto en internet, pero el ordenador, móvil o ‘tablet’ que utilizas para acceder a la red no está debidamente actualizado, también podrías estar en el punto de mira de los ciberdelincuentes y convertirte en una vía directa de acceso para ser víctima de un ataque.

En la mayoría de casos, los virus y ataques se producen de manera silenciosa e invisible para los usuarios, es decir, troyanos, ‘malware’ o accesos no autorizados se infiltran sin levantar sospechas en tu sistema operativo. Así que, aunque pienses que tu dispositivo funciona correctamente, de manera interna puede estar sometiéndose a alguno de estos problemas y tu información confidencial (contraseñas, fotos, ubicaciones, datos bancarios…) podría acabar en las manos equivocadas.

Para evitar que los ciberdelincuentes accedan a tus dispositivos y a tu información, desde Banco Santander recomiendan que instales antivirus y descargues aplicaciones solo de fuentes fiables. Además, lo mejor es que elijas las actualizaciones automáticas, pues suelen incluir parches de seguridad mejorados y de alto rendimiento diseñados específicamente para cerrar vulnerabilidades que los ciberdelincuentes podrían explotar. Desactiva también la opción de conexión automática a las redes Wi-Fi para que seas tú quien decida cuándo y dónde conectarte y tu información no circule por canales poco seguros. De hecho, si alguna vez necesitas vincularte a una red pública (por ejemplo, en aeropuertos, cafeterías o centros comerciales), limita su uso a tareas básicas y evita realizar transacciones bancarias y compras ‘online’ porque podría comprometer tus datos financieros o personales.

Si has sido víctima de alguno de estos ciberataques o sospechas que puedes estar a punto de serlo, lo más importante es que lo reportes, pues ayudarás a frenarlo. Puedes hacerlo con una llamada gratuita a la oficina de Seguridad del Internauta (017) o en su página web. Si te pretenden estafar en nombre de Santander, puedes reportarlo reenviando el email sospechoso a phishing@gruposantander.es, llamando a la Superlínea 915 123 123 o reenviando el SMS fraudulento al 638 444 542.