Meta hace oficial en España la llegada de los canales de difusión a Facebook y Messenger para que los administradores de Páginas, como creadores y figuras públicas, puedan llegar directamente a sus comunidades e interactuar con los seguidores.
Esta herramienta de comunicación pública y unidireccional ofrece a los usuarios un lugar para sentirse incluso más conectados y profundizar en las cosas que más les interesan, mientras tanto, los administradores pueden usar funciones de los canales de difusión como las encuestas para recibir comentarios instantáneos, enviar fotografías, mandar vídeos o usar notas de voz.
Concretamente, cualquier persona puede unirse a los canales de difusión para estar al día de las novedades más recientes de sus páginas favoritas e interesarse por cualquier tema. Además, las personas que administran páginas de Facebook pueden crear canales de difusión para interactuar de forma más directa con sus seguidores.
¿Cómo funcionan los canales de difusión de Meta?
"Si administras una página de Facebook en un país en el que están disponibles los canales de difusión, puedes crear un canal directamente desde tu página. De otra forma, puedes unirte a la lista de espera y se te notificará cuando ya puedas usar la función", explica Meta en su blog oficial.
Después, una vez que se haya creado el canal de difusión y se haya enviado el primer mensaje, los seguidores de la página recibirán, por única vez, una notificación para unirse al canal. Además, es importante mencionar que solo el creador del canal puede enviar mensajes, no obstante, los miembros podrán reaccionar a los mensajes y votar en encuestas.
Por otro lado, si eres un seguidor/usuario debes saber que puedes unirte a canales de difusión desde el perfil de tu página favorita en Facebook y ver aquellos a los que te has unido en tu lista de chats, teniendo en cuenta que una vez que te unas al canal, comenzarás a recibir notificaciones cuando se publique contenido -aunque las notificaciones pueden silenciarse-.
Se puede reportar contenido inapropiado
Los canales de difusión están sujetos a las Normas Comunitarias de Facebook y Messenger, asimismo, las personas pueden reportar un canal de difusión o un contenido específico en caso de infringir las políticas de Meta.
Por otro lado, la empresa de Mark Zuckerberg cuenta con herramientas y revisores que nos ayudan a identificar, revisar y eliminar contenido de los canales de difusión que pueda infringir las Normas Comunitarias, por lo general, antes de que nadie lo vea.
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