Según los datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) de noviembre de 2019 -última fecha de la que hay información oficial-, en España hay 54,2 millones de líneas móviles. Es decir, más líneas que habitantes. La cifra no ha parado de crecer: eran 53,4 justo un año antes.
Twitter, Facebook, WhatsApp, Instagram... Ya no se castiga sin bajar al parque, ahora no hay nada peor que dejar a un niño un día sin móvil.
El 'I Observatorio de la Generación Z a través del Smartphone', elaborado por Wiko, apuntaba que en España los jóvenes pasaban una media de 5 horas y 15 minutos al día con su teléfono móvil.
En él se guardan fotografías, datos personales, teléfonos, intimidades. Su expansión ha sido directamente proporcional a la dependencia que ha generado en el ser humano y que ha convertido la posibilidad de quedarse sin él en una pesadilla recurrente. Pero, ¿sabe la gente qué hacer si te roban el móvil?
¿Cómo proteger tu móvil ante robos o pérdidas?
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) propone una serie de medidas que se han de tomar después de comprar un teléfono móvil.
- Solicitar tu factura: será el documento con el que demostrarás que eres propietario del mismo en caso de robo o pérdida.
- IMEI: es la huella digital única del teléfono. Suele venir en el embalaje, apúntalo y guárdalo. Si no lo has hecho, puedes consultarlo pulsando *#06#.
- Bloqueo de pantalla: será el primer obstáculo que se encuentre el ladrón cuando se haga con el móvil.
- Copias de seguridad: no será fácil que recuperes tu teléfono, así que, como mal menor, haz copias de seguridad de manera periódica si no quieres perder todo lo guardado.
¿Qué hacer si te roban el móvil?
Si has tomado las anteriores precauciones por si te roban el móvil, el suceso será un poco menos traumático. Estos son los pasos que deben seguir una vez que se ha producido el hurto:
- Geolocalización: por ejemplo, con la app de Google “Encontrar mi dispositivo” puedes tratar de localizarlo. Basta con acceder a ella desde tu cuenta de Google. Este tipo de apps también permiten hacer un borrado a distancia, así que puedes eliminar datos, direcciones, teléfonos, mensajes, etcétera.
- Bloquea la SIM: si decides dar primero el paso anterior, que sea rápido, y, cuando descubras que no será sencillo recuperarlo, por supuesto, lo que debes hacer de manera inmediata es llamar a tu operador, bloquear la tarjeta SIM y el propio terminal.
- Denuncia: con la factura y el código IMEI denuncia el robo en comisaria.
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