¿Cómo puede la tecnología ayudar a emprender?

La tecnología se ha convertido en un catalizador para el emprendimiento. No son pocos los ejemplos de grandes ideas de negocio que, gracias a las facilidades que las nuevas tecnologías ofrecía en su momento, pudieron testar su viabilidad, crecer y expandirse en el mercado hasta consolidarse como compañías de éxito. Amazon, Uber o Netflix son solo algunas de ellas.

Junto con la innovación, la actualización digital y el panorama futuro con los avances de la inteligencia artificial, la tecnología está siendo un generador de oportunidades al alcance de cualquier emprendedor/a preparado/a para identificarlas y rentabilizarlas.

El entorno empresarial se ha vuelto más accesible y prometedor gracias a la innovación tecnológica, facilitando la cercanía al ecosistema empresarial y agilizando procesos de gestión empresarial. De hecho, en la potenciadora de negocio Pitaya, de la cual soy partner, la utilizamos a los inicios y sigue siendo una máxima a día de hoy. La tecnología está permitiendo a todas aquellas personas interesadas en emprender, aprovechar una amplia gama de herramientas digitales que pueden mejorar la eficiencia, la productividad y la toma de decisiones en sus proyectos.

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Pero, ¿en qué puede ayudar la tecnología a emprender un negocio?

Una de las ventajas más destacadas que ofrece hoy en día la tecnología es la automatización de procesos. Tanto a nivel profesional, como personal, la tecnología nos ofrece soluciones especializadas para abordar los retos que nos puedan surgir de manera prácticamente instantánea. De hecho, ese fue su objetivo desde un principio, para "facilitarnos la vida".

Por un lado, la agilidad de los trámites con la Seguridad Social o con la Agencia Tributaria, que permiten realizar un gran número de gestiones que, antes, requerían presencialidad. Por ejemplo, altas y bajas de empleados y empleadas, presentación de impuestos, domiciliaciones, presentación de resultados o cierre de años y trimestres, entre otros. Un alto porcentaje de los modelos que debe presentar una compañía para realizar su actividad, puede hacerse online, tanto mediante una gestoría como desde la empresa.

Por otro lado, con herramientas y software especializados en administración, las tareas repetitivas y laboriosas que antes requerían mucho tiempo y recursos pueden ahora ser realizadas de forma mucho más eficiente y rentable con solo unos clics. Aplicaciones de contabilidad en línea, como Xero o QuickBooks, han revolucionado la forma en que se gestionan las finanzas empresariales. Son plataformas que permiten realizar desde un seguimiento de los ingresos y gastos de la compañía y su facturación, hasta informes financieros y declaraciones de impuestos de manera ágil.

New Business & Marketing

En Pitaya, potenciadora de negocio, sabemos que la gestión de la relación con el cliente (CRM) es otro aspecto esencial en cualquier compañía. Los CRM en línea, como Salesforce o PipeDrive, ofrecen una visión integral de los clientes y las interacciones con ellos, lo que facilita la personalización de estrategias de ventas y marketing, mejorando así la retención y adquisición de clientes. También en redes sociales, donde herramientas de automatización y gestión como Metricool pueden programar e incluso crear contenido para publicar en la red sin la necesidad de estar activo constantemente. De hecho, en la creación de textos e imágenes ChatGPT y Dall-E son un referente.

En esta misma línea, la publicidad en redes sociales, el marketing de contenidos y el SEO son estrategias efectivas para aumentar la visibilidad y el alcance de la marca. Gracias a plataformas de marketing digital como Google Ads o Facebook Ads, empresas que acaban de adentrarse al ecosistema pueden llegar a públicos específicos, optimizando así sus inversiones publicitarias y obteniendo buenos resultados en su negocio.

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Gestión y actualización digital

Existen herramientas de gestión de proyectos en línea, como Scoro o Asana, que permiten a los usuarios organizar, planificar, asignar tareas y hacer un seguimiento del progreso de cualquiera de sus proyectos empresariales. De este modo, se logra optimizar la eficiencia del equipo y mantener a todos los miembros informados sobre los avances, timings y objetivos de la compañía.

Por otro lado, se extiende cada vez más el uso de plataformas de comercio electrónico, como Shopify o WooCommerce, donde los emprendedores pueden configurar y administrar sus propias tiendas en línea sin la necesidad de una infraestructura física costosa. Es evidente que esto democratiza el acceso al mercado y abre oportunidades para llegar a clientes en todo el mundo.

Siempre de la mano

Otro punto importante a la hora de emprender son las colaboraciones, ya sea entre equipo (especialmente si no trabajan desde el mismo lugar) o entre empresas. La tecnología ha permitido un auge de herramientas de comunicación y colaboración en la nube, dando paso a comunicaciones fluidas entre empleados, socios comerciales y clientes. Las aplicaciones como Slack, el ecosistema de Microsoft Teams y Google Workspace facilitan la comunicación en tiempo real, la compartición de archivos y la colaboración en proyectos, ayudando a romper posibles barreras geográficas y favoreciendo una toma de decisiones más rápida y, por ende, una mayor productividad.

Análisis de Datos e Inteligencia Empresarial

Por último, pero no por ello menos importante, gracias a la tecnología, la recopilación y el análisis de datos son posibles. No hace falta mencionar, que dicha información es fundamental para la toma de decisiones en cualquier empresa de manera informada y racional. Tableau o Google Data Studio son solo algunas de las herramientas de inteligencia empresarial que han simplificado y acelerado el proceso de análisis de datos gracias a la visualización y generación de dashboards de donde extraer datos complejos, identificar patrones y tendencias que puedan exponenciar los resultados de las compañías.

La tecnología también ha hecho posible la implementación del Big Data y el análisis predictivo, lo que permite a las empresas anticipar las necesidades del cliente, prever demandas del mercado y optimizar la cadena de suministro, entre otras ventajas competitivas.

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Una nueva era para el emprendimiento

En resumen, la tecnología ha transformado y, a su vez, potenciado la forma en que emprendemos, gestionamos y dirigimos las empresas. La automatización de procesos, la gestión administrativa, la comunicación en la nube y el análisis de datos son solo algunos ejemplos de cómo la innovación y los avances tecnológicos siguen mejorando los procesos en la administración empresarial, sobre todo, cuando de eficiencia y productividad se refiere.

No obstante, desde Pitaya en muchas ocasiones remarcamos que la tecnología no es más que una herramienta y que, para sacarle el máximo rendimiento, es preciso disponer de una visión y organización empresarial (más allá de la tecnología) sólida y coordinada. En resumen: "Primero el sistema (de organización) y luego el software". Primero el orden, y luego la tecnología.

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