Airbnb, compañía que ofrece una plataforma digital dedicada a la oferta de alojamientos a particulares y turísticos (alquiler vacacional), ha anunciado un proceso de verificación de identidad obligatorio tanto para usuarios como para anfitriones a partir de este verano.
Esta medida forma parte de un conjunto de nuevas condiciones que la plataforma ha implementado con el objetivo de combatir el fraude, erradicar las fiestas no autorizadas y fortalecer la confianza en la compañía.
Dentro de estas novedades, Airbnb ha establecido una colaboración con la Policía Nacional para compartir pautas y consejos que ayuden a los viajeros a realizar reservas de manera segura.
Además, se ha incorporado una nueva tecnología que permite identificar aquellas reservas que podrían presentar un riesgo de fiestas no autorizadas.
Según ha explicado la plataforma, la demanda de alojamientos para los meses de junio a agosto ha experimentado un incremento superior al 60%. Las nuevas medidas tienen el propósito de promover una buena convivencia vecinal.
En lo que a los anfitriones se refiere, han llevado a cabo mejoras en su sistema de calidad, centrándose en analizar aspectos como las cancelaciones realizadas por los propietarios y los problemas con relación al servicio de atención al cliente.
Desde Airbnb han asegurado que, desde la introducción de medidas para prevenir fiestas no autorizadas en agosto de 2020, las denuncias de este tipo de eventos se han rebajado un 55%.
También han recordado a los anfitriones que tienen la opción de obtener un sensor de ruido de forma gratuita de la marca Minut, para detectar y resolver posibles problemas de ruido de manera rápida, fluida y respetando la privacidad de los huéspedes.
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