La aplicación móvil de identificación de llamadas Truecaller se ha asociado con Microsoft para desarrollar una herramienta que permitirá a los usuarios crear una versión digital de sus voces a través de la inteligencia artificial (IA), de esta manera, podrán responder llamadas automáticamente a través del asistente gracias la tecnología 'Personal Voice' de Azure AI Speech.
Esta novedad consiste, básicamente, en generar una versión de la voz con IA y utilizarla para responder a las llamadas de forma automática. Así pues, cuando el asistente 'Personal Voice' conteste a determinadas llamadas, podrá hacerlo con una voz replicada del usuario, de manera que quienes llamen, escucharán al individuo real en lugar de uno de los tipos de voz que ofrece el asistente.
La herramienta se trata de una tecnología que se ha probado en el marco del evento anual para desarrolladores Microsoft Build 2024, además, Truecaller ha obtenido acceso temprano a esta tecnología de la compañía de Redmond para mejorar la experiencia de los usuarios.
Microsoft agrega automáticamente marcas de agua a las voces generadas por la voz personal de Azure AI Speech, asimismo, ha publicado un código de conducta que exige que los usuarios obtengan el pleno consentimiento de las personas que están siendo grabadas.
Por otro lado, el director de producto y gerente general de Truecaller, Raphael Mimoun, afirma en un comunicado oficial que "esta capacidad innovadora no solo agrega un toque de familiaridad y comodidad para los usuarios, sino que también muestra el poder de la IA para transformar la forma en que interactuamos con nuestros asistentes digitales".
Qué es Truecaller
Truecaller es una aplicación móvil gratuita que ayuda a identificar números desconocidos e incluso a evitar llamadas o SMS spam, así pues, los usuarios deciden con quién estar en contacto. Estas son algunas de las funciones que ofrece:
- Identificador de llamadas: El identificador de llamadas de Truecaller identificará cualquier número, nacional o internacional. Y, posteriormente, detectará automáticamente el nombre de la persona que llama, su ubicación o si es un spammer.
- Bloqueo de spam: La aplicación se ejecuta en segundo plano, por lo tanto, trabaja para identificar llamadas entrantes o SMS que sean spam.
- Asistente: El asistente de Truecaller responde a las llamadas y hace preguntas por los usuarios, detectando el spam y permitiéndoles saber si merece la pena responder a la llamada.
- Filtrar SMS: Truecaller ayuda a filtrar todos los SMS recibidos en diferentes categorías.
Dicha plataforma está disponible para descargar en Android e iOS, además, aparte de contar con una versión gratuita, dispone de dos planes de pago que incluyen más servicios –como la realización de llamadas fantasmas, saber quién llama sin revisar el móvil o identificar llamadas en aplicaciones de mensajería, entre otras funcionalidades–.
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