Meta anunció a mediados del 2022 una nueva función para WhatsApp, las comunidades. La cual permitía agrupar a personas bajo el mismo patrón, pero es diferente a la ya existente de los grupos. Por ello, estas son las diferencias más importantes entre las comunidades y grupos de la red social de mensajería instantánea.
Compartir y privacidad
WhatsApp tiene dos tipos de comunidades para compartir contenido: grupos y comunidades. Los grupos permiten a los usuarios enviar textos, medios, reaccionar a mensajes, crear encuestas y mencionar a otros miembros. En cambio, las comunidades se utilizan principalmente para proporcionar actualizaciones entre grupos.
En las comunidades, solo el administrador puede enviar mensajes en el grupo de anuncios, visibles para todos los participantes. Los miembros no pueden reaccionar a estos mensajes, pero pueden responder en privado.
Además, la privacidad en los grupos es limitada, ya que cuando se agrega a alguien, su información de contacto se muestra a todos, incluso si no están en la lista de contactos de cada miembro.
Esto puede ser preocupante, ya que personas desconocidas pueden acceder a tu número de teléfono solo por estar en el mismo chat grupal.
Número de personas
A finales de 2022, WhatsApp llevó a cabo una mejora que permitió aumentar el número de personas que pueden unirse a un grupo. Al principio, el límite se establecía en 254 miembros, pero con la actualización, este número se elevó a 512. Después, se realizó otra mejora, aumentando a 1.024 miembros.
Por otra parte, una comunidad de WhatsApp permite organizar a varios grupos bajo un mismo techo, lo que mejorara el alcance de la comunicación. Un administrador tiene la capacidad de agregar hasta 50 grupos distintos o un total de 5.000 personas al grupo de anuncios de la comunidad de la red de mensajería.
Diversidad de funciones
En cuanto a las funcionalidades, pueden compartir diversos tipos de medios, como fotos, vídeos, documentos, ubicaciones y contactos. Además, existe la opción de reenviar mensajes individualmente y realizar encuestas dentro del grupo.
También las comunidades de WhatsApp cuentan unas características más limitadas. Los usuarios reciben notificaciones sobre alertas o cambios dentro de la comunidad, pero solo el administrador puede compartir ubicaciones, medios, números de contacto y documentos.
Además, las encuestas no están disponibles en las comunidades y solo se permiten hasta 20 administradores.
Llamadas en grupo
En los grupos de WhatsApp existe la posibilidad de realizar llamadas de voz y vídeo en grupo de hasta ocho personas en la conversación.
Durante las llamadas, los usuarios pueden enviar mensajes, pausar el vídeo, minimizar la pantalla y utilizar otras aplicaciones sin perder la conexión.
Sin embargo, estas opciones no están disponibles en las comunidades de WhatsApp, debido a que están diseñadas para enviar mensajes a una gran cantidad de personas y no a un individuo.
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