Telefónica sube hasta un 42% el precio de las llamadas de fijo a móvil

  • La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) denuncia el aumento de la tarifa de establecimiento de llamada.
  • Considera que vulnera la ley.

Telefónica ha subido este mes de enero hasta un 42 por ciento el precio de las llamadas de fijo a móvil, debido al "desproporcionado aumento" de su principal tarifa, la que cobra por el establecimiento de cada comunicación, ha denunciado este miércoles la Federación de Consumidores en Acción (FACUA).

Esta subida -que según FACUA vulnera la ley - ha sido denunciada ante el Instituto Nacional de Consumo y la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid, donde esta compañía tiene su sede social.

En lugar de repercutir a los usuarios las bajadas de costes propiciadas por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, FACUA critica que Telefónica se ha aprovechado de la liberalización de sus tarifas aplicando "una enorme subida en las llamadas a móviles".

La tarifa fija de establecimiento de llamada ha pasado a 0,174 euros (0,15 euros más IVA)

La tarifa fija de establecimiento de llamada -que hasta el pasado 31 de diciembre era de 0,139 euros (0,12 euros más IVA)-, ha pasado a 0,174 euros (0,15 euros más IVA), explica en un comunicado. Ello supone un incremento del 25% -idéntico al que efectuaron Movistar, Vodafone y Orange en marzo de 2007-, que causa que la mayoría de llamadas a móviles suban de precio, pese a la bajada en el precio por tiempo.

Un análisis de FACUA revela que las llamadas de menor duración, esto es, las rechazadas o aquéllas en que salte el buzón de voz y se cuelgue de inmediato (1 segundo de duración) suben entre un 24,2 y un 24,7%.

Si la conversación dura un minuto, sube en horario normal un 9,0% si es con un móvil Movistar, un 4,3% si es Vodafone y un 5,9% si es Orange (en horario reducido, el incremento es del 9,2% si los destinos son Movistar o Vodafone y el 14,2% si es Orange).

Los sábados de 8.00 a 14.00 horas salen caros

Las tarifas aumentan especialmente los sábados de 8.00 a 14.00 horas, un 42,2% por minuto, ya que este horario deja de considerarse reducido (antes sólo se tarificaba como horario normal para las llamadas a Orange). Igual ocurre con las llamadas a Vodafone de lunes a viernes entre las 20.00 y las 22.00 horas, ya que esta franja también deja de ser horario reducido.

Para que el precio de las llamadas sea más bajo que antes, en horario normal tienen que durar más de 6 minutos si se llama a Movistar, más de 1 minuto y 45 segundos si la conversación es con un móvil Vodafone y más de 2 minutos y 20 segundos si es Orange.

En el horario reducido, las llamadas sólo dejan de ser más caras a partir de 3 minutos y 20 segundos de duración cuando el destino es Movistar o Vodafone, mientras que en las destinadas a Orange, tienen un precio más alto que antes sea cual sea su duración.

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