Prueban que TikTok almacena los datos de todos sus usuarios en China

TikTok está trabajando en una herramienta para que sus usuarios resuelvan dudas con un chatbot con inteligencia artificial.
TikTok ha tenido bastantes polémicas relacionadas con la privacidad de los usuarios.
Solen Feyissa de Unsplash
TikTok está trabajando en una herramienta para que sus usuarios resuelvan dudas con un chatbot con inteligencia artificial.

Durante los últimos años, miles de creadores de TikTok y empresas de todo el mundo han brindado información financiera confidencial, números de seguro social e identificación fiscal para que la plataforma les pudiese pagar. Pero, sin que muchos de ellos lo supieran, "TikTok ha almacenado esa información en sus servidores en China a los que pueden acceder los empleados", según informa Forbes.

TikTok emplea bases de datos internas de ByteDance (su matriz con sede en Beijing) para administrar los pagos a los creadores que ganan dinero a través de la aplicación, además, estas mismas herramientas se utilizan para pagar a proveedores externos y a pequeñas empresas que trabajan con TikTok. Pero la información recogida por Forbes muestra que "la empresa revela la información financiera y personal altamente confidencial sobre esos preciados usuarios". 

Por otro lado, "el descubrimiento también plantea serias dudas sobre si los empleados que no están autorizados a acceder a esos datos han podido".

TikTok defiende su postura

Shou Zi Chew (director ejecutivo de TikTok) afirmó a principios de año en un testimonio ante el Congreso que los datos de los usuarios estadounidenses se almacenan en servidores físicos fuera de China. Mientras tanto, Alex Haurek (portavoz de TikTok) apostó por el comentario de Zi Chew: "Seguimos confiando en la precisión del testimonio de Shou".

Asimismo, durante el último año, TikTok ha estado promocionando sus planes para aislar los datos de los estadounidenses en una empresa llamada Proyecto Texas, teniendo en cuenta que esta iniciativa fue esencial para las negociaciones con la administración Biden -así se permite que la popular aplicación siga operando en Estados Unidos-.

Forbes recalca que "TikTok y ByteDance no respondieron a las preguntas sobre cuántas personas en las empresas pueden acceder a la información financiera de los creadores, dónde se encuentran esos empleados y si ha habido acceso no autorizado a estos datos. Tampoco respondieron a las consultas sobre cuánto tiempo se habían almacenado los datos de pago de los usuarios y proveedores de TikTok en China y si todavía lo están hoy".

Pero, ¿qué dicen las políticas de privacidad de TikTok?

Las políticas de TikTok sugieren que los usuarios toman las medidas adecuadas para proteger los datos, teniendo en cuenta que los influencers que se unen al Fondo para creadores de TikTok aceptan 'todas' las políticas de la aplicación, incluidos los términos de privacidad que establecen que "ciertas entidades dentro de nuestro grupo corporativo... tienen acceso remoto limitado a la información que recopilamos". Mientras tanto, también enfatizan que utilizan "medidas razonables para ayudar a proteger la información del… acceso no autorizado".

*Desde 20Bits hemos intentado contactar con TikTok España para comprobar si esta información es verdadera. De momento, seguimos esperando una respuesta*.

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