Podemos decir que la primera gran decisión que un usuario toma respecto a su privacidad y el tratamiento de sus datos cuando está navegando por una página web es si dar su consentimiento o no para el uso de cookies digitales. Sin embargo, no siempre sabemos qué son exactamente o qué implican; y, por ello, este ha sido el punto de partida de la investigación de la empresa de optimización de negocios digitales Flat 101 en colaboración con Google con el objetivo de evaluar la conciencia sobre la privacidad y el consentimiento de cookies en España.
Un total de 500 españoles participaron en la encuesta masiva cuya primera conclusión es clara: la población española suspende con una puntuación media de 3,8 sobre 10 cuando se le pregunta por conocimientos básicos sobre las cookies. Solo el 24% de la población respondió correctamente, entendiendo que su finalidad es guardar las preferencias de los usuarios para mejorar su experiencia online. También descubrieron que los usuarios españoles tienden a aceptarlas mecánicamente, aunque preferirían no hacerlo.
La necesidad de cambio está clara, pero ahora hay que descubrir cómo podemos acercar las cookies y mejorar una tasa de aceptación. ¿Cómo? Te dan las claves desde Google para que puedas conseguirlo basándote en la experiencia de profesionales.
En el site de Think with Google puedes encontrar este y otros artículos interesantes.
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