El Ayuntamiento de Murcia unifica toda la información pública municipal en la línea 010
NOTICIA
31.03.2020 - 16:25h
El Ayuntamiento de Murcia ha unificado toda la información pública municipal en la línea gratuita 010 para atender a los más vulnerables, medida que ha sido acordada este martes por el Comité de Salud, celebrado de forma telemática y presidido por el acalde de Murcia, José Ballesta.
"Llevamos a cabo esta actuación para centralizar todas las llamadas en un único teléfono, desde donde se atenderán todas las consultas de las familias murcianas, los trámites que soliciten y las gestiones del servicio de voluntariado", ha destacado Ballesta.
El horario de atención del 010 es de lunes a viernes, de 9.00 a 18.00 horas. Por su parte, para contactar con este servicio desde fuera del término municipal de Murcia, los interesados deben dirigirse al teléfono '968-229549'.
CASI 6.000 TRÁMITES
Atención Ciudadana ha realizado un total de 5.835 trámites desde la declaración del estado de Alarma, de los cuales 2.691 han sido gestionados por teléfono, 882 por vía telemática -a través de la web