Los casi medio millón de afectados por las cláusulas suelo han recuperado ya 2.335 millones de euros
- De las solicitudes estimadas 492.584 recuperaron la cuantía cobrada de más.
- Los últimos informes reflejan el paso de "la vía extrajudicial a la judicial", que es cuatro veces mayor que en 2018.
- El 96% de las sentencias presentadas son favorables al cliente.
Desde que el Gobierno pusiera en marcha la Comisión de Seguimiento en 2017, con el objetivo de verificar que la banca cumplía con el acuerdo extrajudicial que la obligaba a atender todas las quejas de los afectados y a devolver la cuantía cobrada de más, se han devuelto más de dos mil millones de euros.
Los últimos registros sobre el tema muestran que desde 2017 a finales de marzo recibieron 1.190.694 solicitudes de devolución. El 99,52% de ellas, ya están resueltas- 1.185.014- y 5.680 están pendientes de completar.
Del total de las resueltas más de medio millón- 526.657- fueron estimadas. En el 93,53% de estas, que corresponden a 492.584, se optó por firmar un acuerdo de conformidad y proceder a la devolución en efectivo del dinero. De esta forma se han devuelto casi 2.335 millones de euros.
Sin embargo, la banca también desestimó- 233.925- y no admitió-412.874- encuestas. Tan sólo una cifra inferior al 1% de los que se encontraron en esta situación decidieron desistir de la reclamación.
"Trasvase de la vía judicial a la judicial"
Los datos, respecto a los de años anteriores, reflejan una disminuición progresiva del número de solicitudes por parte de los ciudadanos. En el último mes se recibieron 2.902 solicitudes y en el último año, desde marzo de 2018, 54.701.
Unas cifra que choca con la vía judicial donde se han presentado hasta cuatro veces más demandas entre marzo de 2018- 191.011- y marzo de este año-400.000. De todas las demandas el 97% han sido favorables al consumidor.
Desde Adicae (Asociación para la Defenda de Consumidores y Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros) aseguran que esta diferencia entre ambas vías demuestra "el trasvase de la vía extrajudicial a la judicial". La asociación denunció al sector en una macrodemanda sobre cláusulas suelo actualmente recurrida ante el Tribunal Constitucional por las entidades.