La apuesta por innovación y sensorización, claves para el avance de Marbella como destino inteligente

El Ministerio de Industria, Energía y Turismo, a través de Segittur, ha presentado este miércoles el informe diagnóstico y el plan de acción de Marbella (Málaga) para ser Destino Turístico Inteligente, donde la innovación y la apuesta por la sensorización son claves.

El informe se ha dado a conocer en los desayunos tecnológicos de Marbella, con presencia de la alcaldesa, Ángeles Muñoz, y el director de Desarrollo de Negocio y Nuevas Tecnologías de Segittur, Enrique Lancis. Marbella es el primer destino de Andalucía en el que se realiza el informe y también el primero que ha sido cofinanciado por el propio Consistorio.

Esto, según el Ministerio, "pone de manifiesto el interés por el cambio de modelo turístico". El informe diagnóstico, que se articula alrededor de los cuatro ejes de un destino inteligente (innovación, tecnología, sostenibilidad y accesibilidad), subraya que uno de los ejes centrales de actuación del Ayuntamiento de Marbella es la apuesta por proyectos innovadores tecnológicamente avanzados que dan respuesta a las necesidades del turista digital.

En este sentido, destaca iniciativas como la Agenda Digital de Marbella, la Plataforma Electrónica Digital, el Sistema de Información Territorial y el Open Data Marbella, con las que se demuestran las posibilidades que la innovación, en sus diferentes facetas, pone al servicio del destino para mejorar su competitividad.

Acciones como la próxima creación de la red wifi con puntos distribuidos por toda la ciudad son muy valoradas en el informe, ya que esta iniciativa permite a ciudadanos y turistas la conectividad, requisito esencial para un destino inteligente.

Uso de ibeacons

Marbella, asimismo, será uno de los destinos pioneros en el uso de iBeacons, unos pequeños dispositivos inalámbricos que colocados en un determinado espacio emiten una señal de radio a su alrededor y permiten interactuar con el usuario a través de múltiples aplicaciones.

Así, se colocarían en los principales puntos turísticos de la ciudad para dar información adicional a los turistas que lo visiten a través de aplicaciones que se están desarrollando para dicho fin.

También recalca que una acción que potenciará el ser destino inteligente es seguir avanzando en la sensorización de la ciudad para mejorar distintos servicios de localización como plazas de aparcamiento, predicción del tráfico rodado o ahorro energético.

En materia de sostenibilidad, también destaca el "alto interés" de la ciudad por reorientar su estrategia urbana hacia un modelo de desarrollo más sostenible. En este sentido, el informe recomienda, entre otras medidas, el establecimiento de una serie de indicadores de capacidad de carga para prevenir la sobreexplotación turística y el deterioro del medioambiente.

Mejorar la accesibilidad

Otro de los ejes clave es la accesibilidad, en el que se establecen recomendaciones para mejorar este ámbito en espacios arquitectónicos y espacios urbanos, a la vez que se propone la realización de un diagnóstico en este sentido de la oferta turística privada para la posterior elaboración de una guía de turismo accesible de la ciudad.

El informe concluye que Marbella ha dado los primeros pasos para su conversión en Destino Turístico Inteligente, lo que le generará una serie de ventajas competitivas que no sólo revertirán en beneficio del sector turístico, sino que impactarán en otros sectores contribuyendo a incrementar las rentas en el municipio.

Muñoz ha asegurado que la ciudad "ha avanzado mucho en materia de innovación y desarrollo tecnológico en los últimos años" y, en este sentido, ha reiterado el "compromiso" de convertir el Ayuntamiento "en una administración abierta las 24 horas los 365 días del año".

La regidora ha destacado el trabajo realizado por el equipo de Smart City del Ayuntamiento así como la iniciativa privada en este sentido, a la que ha animado a continuar "por este camino para seguir alcanzado mejores resultados".