24 empresas, sancionadas por obligar al cliente a usar un 807, prefijo de alto coste
NOTICIA
10.10.2009 - 21:01h
- Haciendo la prueba con un euro da para menos de un minuto.
- Una situación abusiva que hace que muchos clientes no reclamen.
¿Se imaginan que les cobrasen por esto? Tenemos una reserva para este puente y queremos hacer un cambio. La solución para que nos atiendan, llamar a un 807. Hacemos la prueba. Llamamos a uno de estos teléfonos.
Con un euro nos da para menos de un minuto. Y además no da tiempo a que nos atiendan. No sólo son llamadas muy caras, sino que además la operadora nos entretiene con mil opciones. O nos hacen esperar eternamente.
Facua ya ha denunciado a veinticuatro empresas. Una situación abusiva que hace que muchos clientes ni pregunten, ni reclamen.