La red social Twitter ha decidido suspender temporalmente su sistema de verificación de cuentas tras un incidente por el que ha recibido infinidad de críticas, la concesión del famoso 'check' azul al activista de la ultraderecha estadounidense Jason Kessler.
Kessler, uno de los organizadores del mitin de los supremacistas blancos que en agosto pasado dejó tres muertos en Virginia, recibió la validación de su perfil el pasado martes, lo que a cientos de usuarios les pareció algo inapropiado, más aún cuando Twitter había prometido hacía poco tomar medidas contra el abuso, el acoso y las expresiones de odio.
La compañía ha explicado que su política sobre la verificación de cuentas se otorgan cuando un perfil tiene proyección o "interés público". Sin embargo, reconocen que "se interpreta como una aprobación o un indicador de importancia" y asumen su responsabilidad.
"Reconocemos que nosotros hemos creado esta confusión y necesitamos resolverla. Hemos pausado todas las verificaciones generales mientras trabajamos en ello. Informaremos pronto", ha publicado Twitter en su cuenta oficial.
Verification was meant to authenticate identity & voice but it is interpreted as an endorsement or an indicator of importance. We recognize that we have created this confusion and need to resolve it. We have paused all general verifications while we work and will report back soon
— Twitter Support (@TwitterSupport) 9 de noviembre de 2017
Jack Dorsey, CEO de Twitter, también ha querido hablar sobre este asunto en términos similares. "Deberíamos habernos pronunciado sobre esto más rápido: nuestros agentes han seguido nuestra política de verificación correctamente, pero nos dimos cuenta hace algún tiempo de que el sistema no funciona y debe reconsiderarse. Y fallamos al no hacer nada al respecto. Trabajando ahora para arreglarlo cuanto antes", ha escrito.
We should’ve communicated faster on this (yesterday): our agents have been following our verification policy correctly, but we realized some time ago the system is broken and needs to be reconsidered. And we failed by not doing anything about it. Working now to fix faster. https://t.co/wVbfYJntHj
— jack (@jack) 9 de noviembre de 2017
Comentarios
Hemos bloqueado los comentarios de este contenido. Sólo se mostrarán los mensajes moderados hasta ahora, pero no se podrán redactar nuevos comentarios.
Consulta los casos en los que 20minutos.es restringirá la posibilidad de dejar comentarios