Algunos centros sociales no saben tramitar ayudas de dependencia
En otros centros, como los de Beiro, Genil o Zaidín, disponen de los impresos, pero no tienen claro dónde hay que llevarlos una vez cumplimentados.
Los servicios sociales de La Chana aún no han puesto las solicitudes a disposición de los usuarios. Aquí primero hay que pedir hora con el asistente social, y las citas ya van por finales de junio. Lo mismo ocurre en el Albaicín.
En el de Ronda explican que los solicitantes tienen que llevarse los papeles y dejar sus datos para que la trabajadora social los llame.
El Ayuntamiento mantiene que estos centros están saturados de trabajo y no pueden atender el volumen de trámites que requiere la puesta en marcha de la ley. Exigen a la Junta que aumente la financiación.
4 preguntas sobre...
... Cómo pedir las ayudas
1 ¿Cuál es el primer paso? Los solicitantes piden la valoración en sus servicios sociales comunitarios.
2 ¿Qué organismo hace la primera valoración? Esos servicios sociales, que luego tendrán que remitir el expediente al órgano valorador, que depende de la Delegación Provincial para la Igualdad y Bienestar Social.
3 ¿La persona dependiente debe acudir a algún tribunal? No, el órgano valorador que realiza el segundo informe se citará con el solicitanten en su domicilio.
4 ¿Cuándo acaba el proceso? Este organismo hace una propuesta de resolución al delegado/a del área. Aquí ya se especifican hasta los cuidados que la persona requiere. Este responsable emite un dictamen con el grado y nivel de dependencia que tiene. El procedimiento debe durar un máximo de tres meses. La resolución se puede impugnar.