«Hay muchas quejas de personas a las que no les ha llegado los recibos del impuestos de matriculación y que califican de pésimo el servicio que ofrece la empresa adjudicataria Tribugest», cuentan de UCE.
20 minutos comprobó con más de 15 llamadas que es imposible contactar con Tribugest porque el teléfono comunica o cuando salta el contestador la llamada se cuelga. Tampoco es posible la descarga de documentos de pago a través de la web www.murcia.es, en la sección de pagos en línea porque la página lleva tres días fuera de servicio.
Son menos que en 2005
Según el concejal de Hacienda, Joaquín Moya-Angeler «se han enviado 250.000 cartas de pago. Faltan por pagar unas 30.000 personas, un 2% menos que el año pasado». En opinión del edil, «el plazo de pago voluntario empezó hace dos meses y sólo son unas 300 personas a las que se les ha olvidado y que colapsan los servicios municipales», dice. El PSOE ha pedido ampliar el plazo.
El padrón de este tributo es de 296.581 vehículos (2.425 más que en 2005). Los vehículos exentos del impuesto aumentaron en 2.896 coches.
Lo que opinan los afectados
Jesús Martínez. Informático, 36 años.
«Vengo para pagar el impuesto de circulación, ya que no me ha llegado. Creo que hay mucha gente a la que no le ha llegado la carta de pago por correo, aunque sé que eso no exime la obligación de tener que estar atentos para pagar. La verdad es que yo ya he tenido que venir dos veces a esta oficina para pagar el sello del coche».
Mari Carmen Martínez. Profesora, 27 años.
«La verdad es que no he parado de llamar por teléfono a las oficinas de recaudación y no me lo han cogido. De hecho, se ve que tienen los teléfonos en silencio porque aquí no suena ninguno. He mandado un fax y tampoco me han contestado.
Llevo esperando más de media hora para que me atiendan en la cola y va para largo».
Bartolomé Martínez. Administrativo, 42 años.
«La verdad es que no me he acordado de que se acababa el periodo voluntario para pagar el sello del coche. Por eso he tenido que venir el último día para pagar. Si mi mujer no me lo hubiera recordado hubiera tenido que pagar un 10% más de recargo. La carta de pago no me ha llegado a casa, aunque sé que estos no perdonan».


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