Un día gratis de 'World of Warcraft' por la caída de servidores

  • Es una compensación por la larga caída del pasado 8 de abril.
  • Se produjeron muchas reclamaciones de los usuarios.
World of Warcraft.
World of Warcraft.
BLIZZARD
La empresa propietaria del popular videojuego de rol en red "World of Warcraft" (WOW) ha compensado con
un día gratis de la cuota mensual a sus miles de clientes españoles tras la caída de los servidores el pasado ocho de abril.

Esta retribución se ha producido tras las numerosas reclamaciones presentadas por los usuarios de este videojuego debido a las interrupciones que sufrieron en el servicio desde el pasado martes al mediodía hasta el miércoles de madrugada.

El problema está en la falta de una legislación específica sobre los juegos en red

El portavoz de la Federación de Consumidores en Acción (FACUA), Ruben Sánchez, ha calificado positivamente la actuación de la empresa, pero exige una "explicación por parte de los titulares del WOW explicando las causas que provocaron el problema".

Según Sánchez, "el problema está en la falta de una legislación específica sobre los juegos en red" que impide a sus usuarios saber "a qué tienen derecho exactamente".

Asimismo, los jugadores han pedido explicaciones que vayan más allá de una compensación económica.

"World of Warcraft" cuenta con más de diez millones de usuarios en el mundo, dos millones de ellos europeos, entre los que se encuentran varios miles de aficionados españoles.

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