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Cómo denunciar que me han robado la cuenta de Facebook

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©[Roman Martyniuk] via Unsplash.com

Facebook es una de las redes sociales con más usuarios a nivel mundial. Cuenta con numerosos sistemas de seguridad, pero también puede sufrir ataques. Por ello, hay que estar atento a las señales que indican que alguien ha podido hackear tu cuenta, ya que de ser así pueden acceder a tus datos personales. 

Ante un ataque de este tipo, Facebook indica una serie de señales a las que debes estar atento:

  • Se ha cambiado tu dirección de correo electrónico o contraseña.
  • Se ha cambiado tu nombre o fecha de nacimiento.
  • Se han enviado solicitudes de amistad a personas que no conoces.
  • Se han enviado mensajes que no has escrito tú.
  • Se han realizado publicaciones o anuncios que no has creado tú.

¿Qué hacer si te han robado la cuenta?

Aparte de que la cuenta sea hackeada, algunas veces el atacante puede robarla haciéndose pasar por el usuario original. En este caso estaríamos hablando de una suplantación de identidad en la cuenta, por lo que se tiene que denunciar.  

Para ello, Facebook explica los pasos a seguir para llevar a cabo dicha denuncia:

  1. Ve al perfil de la cuenta que suplanta tu identidad. Si no lo encuentras, prueba a buscar el nombre utilizado en el perfil o pregunta a tus amigos si pueden enviarte un enlace al perfil.
  2. Haz clic en los tres puntos, en la foto de portada y selecciona "Denunciar".
  3. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla sobre suplantación de identidad para enviar una denuncia.

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