La presidenta del Palau de la Música de Valencia, Mayrén Beneyto, ha recibido este viernes la certificación ISO 9001:2008 (Gestión de Calidad), que ha obtenido el Palau de la Música de Valencia, y que ha sido concedida por la Agencia para la Certificación de la Calidad y el Medio Ambiente (ACCM).

Este certificado reconoce la calidad y buena gestión de la institución en sus distintas áreas operativas, como las relaciones con los clientes/usuarios, sus compras o la planificación y control de la prestación del servicio: programación, contratación y ejecución, ha señalado el auditorio en un comunicado.

Mayrén Beneyto se ha mostrado "muy satisfecha" con la obtención de este certificado, y ha manifestado que "es un paso más del proceso en el que estamos trabajando para llegar a la excelencia, para seguir ofreciendo al ciudadano una cultura de Calidad", aquella en la que cada trabajador "sea responsable de la labor que realiza, a través de la mejora constante en la planificación, comunicación y celebración de todas las actividades culturales programadas".

Al acto han asistido el director ejecutivo de la ACCM, Alfredo Rodríguez Bonilla, el Director Técnico de ACCM, Francisco Montalvá y el coordinador del procedimiento, José G. Madolell.

El auditorio valenciano se acoge así a la Norma Internacional UNE-

En iso 9001:2008 (Gestión de Calidad) tras superar unos importantes requisitos para demostrar su cumplimiento, y se estructura como un gran marco de actuación para que las entidades establezcan procesos y tareas de mejora continua. Esta certificación es otorgada por la Agencia para la Certificación de la Calidad y el Medio Ambiente (ACCM).

La Agencia para la Certificación de la Calidad y el Medio Ambiente es una empresa fundada en 1999 con el fin de dar respuesta a la necesidad de empresas e instituciones públicas, privadas y no-lucrativas de poder elegir una entidad que auditara su gestión de forma rigurosa, pero también con una metodología cercana y dinámica que convirtiera los procesos de auditoria y certificación, así como de constituirse en última instancia interna ante posibles litigios y reclamaciones.