Las tres residencias de mayores del Grupo Amma en Pamplona y su Comarca (Amma Mutilva, Amma Oblatas y Amma Argaray) han obtenido el certificado del Sistema de Gestión de la Calidad según la norma ISO 9001-2008, otorgado por la Asociación Española de Normalización y Certificación (Aenor) tras un proceso de auditoría desarrollado durante todo el año 2010.

El acto de entrega de estas certificaciones se ha celebrado este martes en la residencia Amma Valdebernardo (Madrid) en presencia del director general del Mayor de la Comunidad de Madrid, José Ramón Menéndez, el director general de Aenor, Ramón Naz, y el director general del Grupo Amma, Rafael Iglesias.

Además de las tres residencias navarras, han recibido también el certificado tanto las oficinas centrales de Amma en Pamplona y Madrid como otras seis residencias del grupo en otros lugares de España, según ha informado en una nota el Grupo Amma.

El departamento Técnico y de Calidad de Amma, en colaboración con Aenor, está trabajando durante este año 2011 para la obtención de los certificados ISO para el resto de centros de la compañía, entre ellos Amma Betelu y Amma Ibañeta, también en la Comunidad foral, culminando así un proceso que se había marcado en el marco de las políticas estratégicas de Amma una vez culminado el proceso de expansión desarrollado durante el periodo 2006-2010.

En el acto de este martes, el director general del Grupo Amma, Rafael Iglesias, ha destacado la importancia de estas certificaciones porque "son la punta de un iceberg sustentado en el trabajo diario de todos los profesionales de esta compañía". "La obtención de este reconocimiento ha sido una tarea compartida y por eso debemos dar las gracias a todos los que se han visto involucrados durante los últimos meses en el proceso", ha resaltado.

Además, ha indicado que "esto no es el final, sino tan sólo un pequeño paso más en la tarea diaria de mejorar nuestros procesos y, con ello, la atención que prestamos a nuestros residentes. Ese es el verdadero objetivo". "Afortunadamente hoy podemos decir que Amma es una de las empresas líderes de este sector y que gozamos de la confianza y el reconocimiento de nuestros clientes", ha añadido.

Por su parte, el director general de Aenor, Ramón Naz, ha indicado que las certificaciones del Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 de Aenor a las oficinas centrales y residencias del Grupo Amma "demuestran que el compromiso del grupo con la calidad es firme y duradero".

"La certificación de AENOR es la forma más directa y creíble de transmitir a todos los públicos de una entidad el compromiso con el trabajo bien hecho y la apuesta por la mejora continua", ha concluido Naz.