11 de abril de 2000. Eugenia Caniego acude a una intervención programada en el Hospital Princesa de Jaén. La operan por laparoscopia para fijarle parte de una malla de sujeción de una hernia que se le había soltado. A pocas horas de la intervención tienen una hemorragia interna. La vuelven a llevar a quirófano. Comprueban que el bazo está roto y se lo extirpan. Según la paciente, el médico le reconoce que ha sido «una negligencia». Es más, le «anima» a reclamar, porque él «tienen sus espaldas muy bien cubiertas con un seguro para este tipo de casos». Descartan la vía penal y el 13 de febrero de 2001 interpone una reclamación administrativa en el SAS. Reclama una indemnización de 30.000 euros.Cinco años después, Eugenia, que hasta ha pedido ayuda al Defensor del Pueblo, sigue esperando el dictamen. La afectada dice haber pasado por una depresión por la impotencia de ver que «no se me hace caso». El SAS dice que se está tramitando.