Aunque muchos califican al metro de Madrid como uno de los mejores del mundo, no lo es tanto en la hora punta. A Carlos le resulta difícil viajar a las 8 de la mañana "con el codo del de delante tocandome la oreja y con el bolso de la de al lado en el costado". "Tienes que viajar en hora punta como en un vagón de ganado... y encima aguantar su autopublicidad en los andenes", apunta Susana.

Metro de Madrid hizo público el martes un estudio que no incluía lo que pensaban sus usuarios sobre la limpieza, la ventilación o la temperatura en los vagones -aspectos que suelen ser calificados de forma negativa- alegando que se trataba de un "documento interno".

Estos temas son precisamente los que más polémica han generado entre los lectores, además del precio del billete:

"No puedo creer que una ciudad que solicite los juegos tenga un metro en la puerta del sol con una temperatura en el mes de julio de 40 ºC", denuncia Sebas. "Es lento, irregular, se avería continuamente, en verano es insufrible y caro", apunta Óscar.

Piden un mejor aprovechamiento

Lectores como Odei apuestan por aumentar el horario del suburbano durante los fines de semana. David piensa que el metro es "cojonudo", pero que no se le saca "el servicio que debería prestar".

"No todos los males del Metro son achacables a la empresa", señala Agente Pérez, a quien le molesta que los pasajeros bloqueen las puertas.

Al final, lo que cuenta es "llevar al usuario a su destino, con la máxima rapidez posible y en las mejores condiciones. Todo lo demás, sobra", dice Enrique, en relación a las pantallas de televisión en los andenes.

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