Falta de información
Fueron los momentos de más tensión y donde se produjeron las principales quejas, sobre todo por falta de información. «No entiendo cómo la niebla pueda perjudicar tanto a un aeropuerto como el de Madrid. Estamos atrasados», decía Jordi Renú que optaba por viajar en coche, ya que por lo menos «podré hacer el trabajo que tenía previsto», mientras que Francisco Escaño desistía de viajar «porque ya no puedo hacer lo que tenía previsto».
Hacia las 13 horas la situación tendió a normalizarse e incluso algunos aviones salieron con asientos vacíos. Iberia canceló seis conexiones. Por la tarde, hubo más problemas con la niebla y viajeros que perdieron enlaces internacionales.
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