Un sistema de información en tiempo real permitirá conocer la hora de llegada del autobús a través del móvil

El Gobierno regional, a través de la Entidad Pública del Transporte de la Región de Murcia, ha adjudicado el contrato para la instalación de un novedoso sistema de información en tiempo real y vía 'bluetooth' en 100 paradas de transporte público que permitirá a los ciudadanos conocer, a través de su teléfono móvil, la ubicación exacta del autobús que están esperando y su hora de llegada, según informaron fuentes del Gobierno regional en un comunicado.

Se trata de un proyecto de I+D+i en el que, por primera vez en España, se utiliza la tecnología inalámbrica 'bluetooth' en el ámbito del transporte público, de forma que los ciudadanos podrán disponer permanentemente en su teléfono móvil, y de forma gratuita, de información en tiempo real relativa al número de línea o el tiempo restante para la parada del vehículo más próximo, entre otra información de interés.

Este sistema permitirá a los ciudadanos de la Región acceder a la información relativa a los servicios de transporte público vía mensaje SMS, también a través de la instalación de un 'software' que permite incorporar el panel de información directamente en el teléfono móvil y mediante la aplicación de un sintetizador de voz que facilita al usuario toda la información en formato audio, garantizando el derecho a la movilidad a los colectivos de personas con deficiencias visuales o invidentes.

El director gerente de la Entidad Pública del Transporte, José Guillén, informó que "este novedoso sistema, que supone un paso decisivo en el proceso de modernización de la red de transporte público que está desarrollando el Gobierno regional, tiene por objeto mejorar la calidad del servicio que se presta a los ciudadanos, mejorando la información suministrada y apostando de forma decidida por una nueva cultura de la movilidad basada en el fomento del transporte público y la movilidad sostenible".

Asimismo, los usuarios que dispongan de un móvil con tecnología 'bluetooth' podrán conectarse al panel de información de la parada y recibir información en tiempo real y de manera gratuita sobre cualquier incidencia producida en el servicio.

Centro de control de redes

Este sistema de información se controlará desde el Centro de Control de Redes de la Región de Murcia, que se pondrá en marcha próximamente y que permitirá a la Administración regional realizar un seguimiento constante de las concesiones de transporte público, asegurando la calidad del servicio público ofrecido a los ciudadanos y mejorando las sinergias con las propias concesionarias, a quienes se facilitará el acceso a tecnologías de última generación, como la del servicio 'bluetooth'.

"El control de la flota de autobuses de transporte público regular de viajeros vía satélite permitirá tener monitorizados a los más de 500 autobuses que integran la flota regional, lo que nos permitirá controlar cada uno de los itinerarios, las paradas y la ocupación de cada vehículo en tiempo real", según Guillén, quien precisó que se trata, por tanto, de adaptar los servicios a la demanda específica de los ciudadanos en cada momento, para lo que se habilitarán refuerzos en el caso de que sean necesarios y se atenderá de forma inmediata cualquier emergencia".

"Esto nos permitirá actuar sobre las necesidades concretas de los usuarios del servicio, habilitando refuerzos en aquellas líneas que sean más utilizadas, y proporcionándoles información en tiempo real sobre el horario exacto de la llegada de los autobuses a cada parada", analizó el responsable de la Entidad Pública del Transporte.

Al mismo tiempo, esta aplicación telemática "contribuirá a que los 27 operadores regionales realicen un uso más racional, eficiente y sostenible del transporte público a través de una mejor explotación de sus recursos", concluyó Guillén.

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