El concejal de Presidencia y Nuevas Tecnologías, Antonio Peral, se ha reunido este lunes con los responsables del programa de implementación de la capa de Inteligencia Artificial (AL21) a la web, que permitirá que un asistente virtual facilite a los ciudadanos los trámites municipales.
El consistorio destina al desarrollo de este proyecto del programa Smart City un total de 722.370 euros. La UTE formada por las empresas Lynx Vieu y Efor Global Technology dispondrá de un año para su puesta en marcha.
Peral ha explicado que a partir de este momento comienza el desarrollo de AL21. "Vamos a ser pioneros en las administraciones públicas en la implementación de un sistema de estas características, basado en la Inteligencia Artificial, con el objetivo de ayudar a la ciudadanía a superar las barreras tecnológicas a la hora de solucionar cualquier trámite municipal a través de la web del Ayuntamiento", ha enfatizado.
"AL21 asistirá a los usuarios, que podrán comunicarse con el sistema indicándole las gestiones que precisan y éste les ayudará para conseguir lo solicitado", ha añadido el edil.
El sistema se irá perfeccionando a sí mismo, ya es "inteligente e irá aprendiendo de sí mismo y mejorando según las demandas y trámites que vaya realizando la ciudadanía".
"Ahora empieza todo el trabajo duro de los programadores informáticos para implementar esta capa de IA a todos los trámites municipales. Además, adoptamos un modelo colaborativo al desarrollar el nuevo servicio en código abierto, de forma que pueda ser exportable a otras administraciones y entidades", ha resaltado Peral.
Comentarios
Hemos bloqueado los comentarios de este contenido. Sólo se mostrarán los mensajes moderados hasta ahora, pero no se podrán redactar nuevos comentarios.
Consulta los casos en los que 20minutos.es restringirá la posibilidad de dejar comentarios