Ponga se ha referido así a la iniciativa de alfabetización digital para usuarios de los servicios sociales puesta en marcha por el Ayuntamiento a iniciativa de la Consejería de Derechos Sociales y Bienestar.

En una nota de prensa, Ponga se ha "congratulado" de la puesta en marcha de esta iniciativa, que persigue reducir la brecha digital de las personas más vulnerables.

Ha recordado que "hace siete meses que el Grupo Socialista planteó una propuesta en este sentido y el PP y Ciudadanos la tumbaron menospreciándola". "Cuando se les plantea dedicar recursos municipales a fines sociales dicen no. Ahora, como lo van a pagar otros, entonces aceptan", ha criticado.

La concejala socialista ha lamentado que, después de más de dos años de gobierno la concejala delegada de Políticas Sociales "haya sido incapaz de detectar las necesidades nuevas que van surgiendo para los usuarios de servicios sociales". "Su gran aportación tras una pandemia y en medio de una crisis social tremenda es poner en marcha un chat bot que atiende una máquina. No hay una visión integral de los problemas. Es como poner una tirita para cortar una hemorragia", ha lamentado.