Según ha explicado la Federación en nota de prensa, el acuerdo, firmado por su presidente, Miquel Bestard, y por el responsable de Atención al Cliente de Endesa Energía, Rafel Nicolau, tendrá una vigencia de un año.
En este sentido, a partir de ahora Endesa asesorará a la FFIB y a todos sus federados para ofrecerles distintos productos y servicios, como son el suministro de energía o las soluciones de ahorro y eficiencia energética.
Además, también tendrán a su disposición un servicio de cita previa por vídeo o presencial, un buzón de consultas y resolución de incidencias exclusivo, un equipo de expertos para la gestión de los contratos, descuentos y tarifas para sus suministros.
Desde la FFIB han recordado que, para beneficiarse de estas ventajas, los federados deberán emplear la clave COBAL 003 a la hora de poder contratar los servicios.
Comentarios
Hemos bloqueado los comentarios de este contenido. Sólo se mostrarán los mensajes moderados hasta ahora, pero no se podrán redactar nuevos comentarios.
Consulta los casos en los que 20minutos.es restringirá la posibilidad de dejar comentarios