Aquellas personas que posean entradas físicas pueden hacer uso de su derecho de devolución desde el próximo lunes, 28 de junio, en la propia taquilla del festival, situada junto al hotel Mérida Palace en la Plaza de España emeritense.
El horario de la taquilla es 10,00 a 14,00 horas de lunes a sábado y de 18,00 a 21,00 de lunes a viernes, para obtener la devolución habrá que presentar la entrada física y la entrada y el ticket de compra en el caso de que se abonasen con tarjeta de crédito o débito.
Por su parte, desde el mismo lunes 28, la organización del festival se pondrá en contacto con aquellas personas que adquirieron la entrada a través de la web oficial (stoneandmusicfestival.com o progeventsentradas.com) para indicar cómo se efectuará la devolución.
Según explica el festival, al haber pasado más un año en la mayoría de los casos desde la compra de las entradas, ya que estaba previsto para la edición de 2020 y se pospuso a este año por la pandemia, se debe seguir un procedimiento de devolución 'online' distinto al habitual.
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