El suceso se produjo poco después de las 10.00 horas, cuando la sala operativa del 1-1-2 recibió una alerta en la que se informaba que se había producido una colisión en la HI-55, pasado el túnel dirección Tigaday, resultando herido el conductor de la moto.

El Cecoes activó de inmediato los recursos de emergencia necesarios y hasta el lugar se desplazaron una ambulancia medicalizada y otra de soporte vital básico del Servicio de Urgencias Canario (SUC) y agentes de la Guardia Civil.

El personal del SUC realizó la asistencia sanitaria del herido en el lugar del incidente y lo trasladó al Hospital Ntra. Sra. de los Reyes al presentar politraumatismos de carácter grave. La Guardia Civil reguló el tráfico en la zona y realizó el atestado.