El '1-1-2' recibía llamadas informando del accidente a las 17.48 horas. Indicaban que una persona estaba atrapada en el interior de uno de los vehículos implicados en el accidente.

Al lugar se movilizaron patrullas de la Guardia Civil, bomberos del Consorcio de Extinción de Incendios y Salvamento de la Región de Murcia (CEIS), una Unidad Móvil de Emergencias (UME) con personal de la Gerencia de Urgencias y Emergencias Sanitarias 061 y una ambulancia no asistencial.

Tras ser rescatado por los bomberos uno de los accidentados, los sanitarios atendieron a dos hombres, que fueron trasladados en sendas ambulancias al hospital Virgen de la Arrixaca de Murcia con lesiones que, aparentemente, no revisten gravedad.